Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Zkušenost s DPD?
- Fotoalbum (2)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
- Sledovat eMimino.cz
Napsat příspěvek
Velikost písma:
20.9.24 20:21
@Keyllah
Jistě, zahradnictví Montano, všechny sazenice se ujaly a jsou krásné. Mám od nich okrasné trávy, živý plot, řebříčky, třapatky a levandule a vše opravdu top.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.9.24 20:22
@ka2ka píše: Více
Bohužel, nic tam není. Nemám jak kontaktovat řidiče.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.9.24 20:41
@Keyllah
Tady jsou levandule od nich, opravdu krásné rostliny.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.9.24 20:48
Tak jsem se znovu podívala na podrobnosti o balíku a jen zírám a nechápu.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
LiduNe
20.9.24 20:51
Zavolej na infolinku. DPD se pohoršilo. Objednávám celkem pravidelně z DM, bývají tam skleněné obaly a přesně tohle se mi stává, když to rozbijou. Balík se tváří jako neúspěšný pokus a pak se ukáže, že je to rozbité a jede zpátky do obchodu.
- Citovat
- Upravit
20.9.24 20:55
@LiduNe píše: Více
Na jejich infolinku jsem volala hned, automat, nikam mě to nepřepojilo, odkázalo mě to na jejich aplikaci a hned zavěsili. Asi pátek odpoledne a nikdo tam není. Takže ty balíky jsou dost možná poničené, tak paráda. Domluvím se v pondělí s e-shopem.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.9.24 21:04
@nuklear90 píše: Více
Pokud se nedovoláš, tak piš okamžitě nasraný e-mail na jejich hlavní mail. To funguje občas lépe, než si nechat naslibovat hory doly od nějakého operátora callcentra. A pokud se ten řidič objeví a slušně se neomluví, tak ho seřvi tak, až se z toho cvrnkne do kalhot, aby věděl, že i kdyby se vysral na celou trasu, tak vynechat tebe se mu nevyplatí. S některými to jinak nejde.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.9.24 21:18
@rmot Promiň, tohle já neumím. Možná manžel. Já mám i pochopení, že toho mají hodně, byl pátek. Ale obávám se, že to půjde znovu do eshopu, tam to dají do jiné krabice a šup zase zpět na cestu a ty rostliny budou tou cestou zrasované.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
20.9.24 22:00
Mám 2 stejne zkusenosti s DPD. V obou případech doručení z Německa. Byla jsem doma, na telefonu dostupná. Oba baliky vrátili odesílateli.
V prvním případě jsem to nechala být. Ve druhém případě jsem se snažila dělat cirkus na jejich call centru. Nevyridila jsem nic. Slečna z CC, moc ochotná, mi řekla, že ten můj balík ani nebyl nalozen na vůz. Prostě polezel v depu a frcel zpět.
Být tebou zkusím kontaktovat eshop, aby rostliny před znovu odesláním ošetřili, případně poslali nové. Můžeš se zkusit zaštítit tím, že se to odrazi ve tvé recenzi (heureka, google,…)
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
LiduNe
21.9.24 05:55
@Letni píše: Více
No, ze zkušenosti, jakmile to obchod předá dopravci, už s tím nechce nic mít. Odpovědnost přebírá dopravce, s obchodem jsem v případě problémů s dopravou nikdy nic nevyřídila.
- Citovat
- Upravit
LiduNe
21.9.24 06:05
@rmot píše: Více
Zrovna na DPD jsem poslala několik nasraných mailů a naprosto bez odezvy. Naopak operátorka mi pomohla. Musím říct, že dvě ze tří byly šikovné a pomohly mi. Vloni jsem objednávala balík do projektu Ježíškova vnoučata, doručovali to skoro dva týdny. Nejdřív to leželo několik dnů v depu, pak když to konečně naložili byl prý balík poškozený - klasika. Bylo dva dny před Vánoci, když to konečně doručili, docela nervák.
- Citovat
- Upravit
21.9.24 06:41
Tak jsem se podívala na záznamy z kamer. Opravdu DPD přijelo- k sousedce, pán vytáhl balík, dal ho na zem, podíval se na něj, znovu ho vzal, hodil do auta a odjel. Celé to trvalo 25 s.
Je víkend, tak budu alespoň psát emaily.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
21.9.24 07:16
@nuklear90 píše: Více
Podle mě to nedorucovali vůbec. Mně teď mělo přijít HaM dpd a přišla mi zpráva, že to nemohli doručit kvůli špatný adrese.. No a pak když to přišlo, tak tam byl štítek nová adresa a pod ní byla normálně správná, úplně stejná 
já tyhle přepravní společnosti nemám ráda, všichni nadávaj na poštu, ale ja na ni nedám dopustit, u nás jsou super, navíc když te nezastihnout, tak vim, kde ten balík bude, ale tady na výběr doprava vůbec nebyla, kdo mi to přiveze jsem zjistila až v potvrzujícím mailu, navíc jsem čekala balík o ten den předem, to jsem věděla, že někdo bude doma, ale kvůli ty adrese se to zpozdilo a to už jsem ani nevěděla kam to ulozej, takže jsem pro to musela do jinyho města 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
