Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Zkušenosti s eobuv.cz?
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
- Sledovat eMimino.cz
10.6.25 12:52
Zkušenosti s eobuv.cz
Dobrý den, včera jsem si objednala boty na eobuv.cz. Přišel mi pouze informativní e-mail se souhrnem objednávky. Žádná faktura.
Boty jsem platila online.
Dnes jsem zkoušela zrušit objednávku, ale na e-mail nereagují.
Prosím, nemáte některá podobnou zkušenost?
Nevím, co teď dělat.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
10.6.25 13:05
Tak určitě budou mít něco na stránkách, jak postupovat. Faktura ti asi přijde, až budou boty doručené. Tak je můžeš ve 14denní lhůtě vrátit, když je nechceš.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.6.25 13:16
To jsi tu objednávku rušila jen proto, že ti nepřišla faktura?? U některých eshopů chodí faktura až po expedici objednávky.. A např. Dr.Max fakturu pošle mailem až poté, co si zásilku převezmeš.
Objednávku jsi rušila během dneška, nepracuji v eshopu, ale řekla bych, že paní z „podatelny“ nejdříve musela email předat kompetentní osobě, případně se zjišťuje v jakém stavu a kde se ta tvoje objednávka nachází, teprve poté ti můžou dát zprávu o případném zrušení objednávky 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.6.25 13:16
Na eobuvi obj velmi často. Naposledy včera. Taky placeno online.
Na email mi přišlo potvrzení o obj. Faktura přijde později. Je to tak vždy.
A ze všech obj mám i jednu, kdy jsem reklamovala a vše super. Rychle vyřízeno. Vrácení taky není žádný problém.
Proč jsi to rušila? 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.6.25 13:20
Kupovala jsem boty pro dceru a ty samé koupila i babička. Měl to být dárek. Proto chci obj zrušit.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.6.25 13:21
Objednávku jsi odeslala a zaplatila, jakmile zboží eshop odešle, zašle elektronickou fakturu. Zboží můžeš pak obratem vrátit a oni vrátí peníze na účet. Nakupuji na eobuvi pravidelně a vždy bez problémů. Neumím si ale představit, jak by v tak velkém množství objednávek mohli reagovat OKAMŽITĚ na každý mail, když někdo nakoupí, zaplatí a chce hned rušit…
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.6.25 13:28
@spagetka píše: Více
JJ něco v tom smyslu jsem chtěla taky napsat, ale nakonec jsem to smazala. Ale přesně - JÁ jsem jim tam napsala, tak mi musí IHNED odpovědět.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.6.25 13:30
@TeaBe píše: Více
Babička se zrovna trefila do těch samých, jo?
To je ale náhodička
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.6.25 14:10
@Šmoulice
Ano, říkala jsem jí, že je chci koupit, ale že jsou dost drahý. Chtěla mi jen pomoct 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.6.25 14:15
Haha, tak to je vcelku vtipné, že máte s babičkou stejný vkus 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.6.25 14:17
@klarik999
Stejný ne, o víkendu jsem jí ty boty ukazovala. Chtěla mě překvapit a udělat radost.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.6.25 15:56
@TeaBe píše: Více
Nikdy jsem neměla problém. Jsi moc zbrklá. Hodně obchodů pošle fakturu až když převezmeš zboží. Proč tak plašíš?
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
