Varování před MOEBELIXem

3
18.6.09 15:42

DŮRAZNĚ VARUJI PŘED MOEBELIXem a jeho zmetky!!

DŮRAZNĚ VARUJI PŘED MOEBELIXem a jeho zmetky!!

Reklamaci díry v křesle zakoupeného před pouhými 9 měsíci!!! zamítají na dálku s konstatováním: „Jelikož jsme opakovaně jednali s výrobcem, ten potvrdil předcházející rozhodnutí, tudíž je důvod Vaší reklamace neoprávněným, protože kdyby to byla výrobní vada, objevila by se už na začátku užívání křesla. Proto musíme opakovaně shledat reklamaci jako neopodstatněnou a tudíž ji zamítnout.“

Tudíž předpokládám, že křesla i jiné výrobky zde prodávané nevydrží běžné užívání (sezení) a neměly by být vůbec používány. Možná však prodávají jen atrapy, ale pak by o tom měli informovat a neklamat zákazníka! Nebo již předem počítají se zmetkovostí, proto nezveřejňují kontakty na vedení.

Nicméně po poradě s právníkem a soudním znalcem (Ten se na základě pouhé fotografie vady na dálku vyjádřit netroufl. Proč asi?) se budu s Moebelixem soudit a pak rozsudek zveřejním, abych varoval další potenciální zájemce o zmetky zde prodávané.

Není nad patřičnou zápornou publicitu a reakci na klamavou reklamu!

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
43037
18.6.09 16:15

Hele nedavno nam prisel od nich letak a po shlednuti cen (sedacka za 5000) jsme usoudili, ze bychom si tam koupili tak maximalne hrnecek :-))) takze tvoje storka me nijak neprekvapuje.

my meli spatnou zkusenost s postele ze SCONTA, ktere se prolezely prakticky okamzite - ale musim uznat, ze s reklamacema nebyl problem, dokonce si pro to sami prijeli a vratili penize. Ale taky tam uz nikdy ani nevlezem.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
404
18.6.09 18:43

vubec me to neprekvapuje!!! my tam teda nebyli a ani bychom tam ani nos nestrcili, ale jakou uroven muze mit obchod, jehoz logem je…nestoji skoro nic a ma tu hruzu pomalovanou na sobe??? fuj fuj fuj.
Tchyne tam nakupuje a ty veci co ma doma jsou a) odporny a b) od pohledu nekvalitni…takze toz tolik za me, ale ja jsem proti takovymto hruzam zamerena a hned se jezim, fuj.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
5732
18.6.09 18:57

Ahoj.Tak já mám zase zkušenost dobrou.Koupili jsme si obývací stěnu za 13000 a sedačku za 21000.Už to máme 1 rok a zatím je to v pohodě…Ono asi taky záleží na jakej kus natrefíš…Navíc když jsme za to dali takový prachy tak aby to nedrželo co?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
xxZuzana
18.6.09 19:54

Zdravím,

také mám dobrou zkušenost - koupili jsme tam před měsícem šatní skříň, cena byla obdobná i v jiných obchodech (180 délka a 239 výška za 12tis.) - takže žádná podivná cena typu „sedačka za 5000“.

Skříň je kvalitní, masivní, montovala se dobře - všechny součástky byly na svém místě, dírky předvrtané… kdo někdy montoval podobnou skříň, ví, o čem mluvím.

Když projdete obchodem, máte u většiny věcí jasno - co je příliš levné, nebo na první pohled nekvalitní, to prostě nekoupíte. U skříně je to snadné - každý zákazník si zkusí šuplíky, dveře… po pár dnech je vystavený vzorek buď na odpis, nebo v pohodě. U křesla to asi poznat být nemusí, ale nezatracovala bych celý sortiment a obchod jako takový…

další věc je ovšem přístup k reklamacím, tady mají rezervy snad všichni podobní prodejci. Vyhlášený je tím např. Baťa - dokud kupujete, jste vítáni. Jakmile jde o reklamaci, neznají se k vám a jsou velmi nepříjemní. A samozřejmě neuspějete, takže napříště jdete prostě jinam :(

  • Citovat
  • Upravit
bamba
18.6.09 20:00

Ahoj,obrať se na ČOI,uvidíš jak budou vstřícní.

  • Citovat
  • Upravit
5527
18.6.09 21:11

„DŮRAZNĚ VARUJI PŘED MOEBELIXem a jeho zmetky!!“

To je ale stará známá věc. A pořád je mezi námi taková spousta lidí, kteří naletěli a nalítávají pořád. Já osobně mám od nich ložnici. Jedním slovem KATASTROFA!
Nevěřím, že nějaké stížnosti pomůžou… Ale držím palce! ;)

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
269
30.9.09 21:12

Ahoj taky mám odtuď komodu a rozkládací polopostelgauč a komodu a skříň,v tu dobu když jsem si to tam kupovala nebylo moc penízků a já fakt něco nutně potřebovala a můžu vám říct už nikdy víc!!!!!!! Je to šit polskej!!!Je to rozvrzaný a takový prostě divný… maxim co bych si tam koupila jsou ňáký ty doplňky jako váza atd to je docela levný a snad se na tom nedá nic pokazit

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
JaSe
1.10.09 23:07

Ahoj,
mám od nich velký stůl pod počítač, otočnou židli ke stolu a velkou třídveřovou skříň pro děti a není s tím žádný problém. Jen skříň měla už při vybalení jedny dveře prohnuté, ale nechtělo se mi to řešit.
Co mě ale překvapilo, bylo to, že jsem se ptala na nějaké zboží z letáku a prodavač mi s úsměvem řekl, že letákové zboží obvykle není na skladě ani v prodejně :D , že ho prostě nemají. Se stolem a židlí jsem tedy asi měla štěstí, protože byly v letáku a taky jsem je na prodejně koupila.
Co s nepodařenou reklamací, nevím, ČOI je podle mě dobrý nápad.
 Jana

  • Citovat
  • Upravit
9094
4.10.09 16:06

Já si teda na Moebelix nemůžu stěžovat. Sedačku za 5000 Kč by mě nenapadlo koupit tam ani jinde. Koupila jsem tam před více než rokem sedačku kolem 20000 Kč a je pořád jako nová. Barvu drží, pohodlná, nikde se nepáře ani nic jinýho. Zároveň s tím jsem tam kupovala obývákovou stěnu. Na jedné z těch skříněk stěny dokonce stojí 150 l akvárko, který neudrží jen tak něco a všechno naprosto ok. Fakt si nemůžu stěžovat.
Je teda fakt že s přístupem k reklamaci zkušenost nemám. Ale moje zkušenost je ta, že z reklamací se snaží vyvlíct skoro všude, takže v tom asi nebude Moebelix nic mimořádnýho.

Doporučuju si prostě pořádně prohlídnout co kupujete. Všechny spoje, co čím drží pohromadě, potahy atd, pak je jedno kde kupujete.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Anonymni
17.10.09 10:41

Tak my zrovna tu sedačku za 5tis. koupili. Máme ji už rok a jsme max. spokojení. Je rozkládací, semišová. Žádný problém. Fakt asi záleží na jaký kus narazíte:))

  • Citovat
  • Upravit
992
20.10.09 20:03

Já tedy musím taky reagovat, protože máme odtamtud sedačku za cca 20.000,–Kč a veliké šatní skříně též za 20.000,–Kč a používáme přes dva roky a nebyl jediný problém. Byla jsem a jsem max. spokojena.

Např. švagrová kupovala kuchyň od fy Hanák za cca 200.000,–Kč a asi sedmkrát ji reklamovala, protože jednou chyběly úchyty u dvířek, pak nešly vyšoupnout některé šuplíky, drátěný program si ji vyrval, dvoje dvířka ji dělali na zakázku a dodali ne do šesti týdnů, ale za půl roku atd., takže si člověk asi nevybere.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
12196
5.11.09 15:58

Lakyno-tak já mám doma Hanáka a no problém. Byli to při reko bytu jediní profíci,kteří odvedli práci na 100%.
TAkže nemůžeš srovnávat nesrovnatelné (Mobelix a Hanáka)

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
992
5.11.09 20:25

Prekvapena, srovnávám to, s čím jsme měli já a moje rodina zkušennosti a všichni měli veskrze zkušenost dobrou, ať už jde o Mobelix či další firmy, pouze moje švagrová měla velký problém, jak jsem psala, s kuchyní od Hanáka. Teďka stavějí baráček a vím stoprocentně, že do Hanáka určitě znovu nepůjdou. Možná natrefili jen na špatnou partu, či konstelaci všeho dohromady, nevím. Píšu jen naše zkušenosti. A nikdo z mých známých a z rodiny nemusel nic od Mobelixu reklamovat, vše bylo a je i při denním používání v naprostém pořádku.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
majk
12.11.09 17:51

pokud si budete chtit koupit sedacku za 5000, tak nemuzete ocekavat nejakou silenou kvalitu, vy chytraku, mate moznost si u teto firmy koupit kvalitnejsi a taky drazsi vyrobky, zajedte si napriklad do rakouska do firmy Lutz nebo jinych obchodu a dejte za sedacku 60 000 minimalne!
ani to vam ale nezaruci bezvadnou kvalitu…

  • Citovat
  • Upravit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Breno poradna - podlahové krytiny

Ikona - Jiří Novotný

Jiří Novotný