Jak reklamovat u České pošty

  • Fotoalbum (0)
  • Sledovat e-mailem
  • Přidat k oblíbeným
  • Zapnout podpisy
  • Hledání v tématu
Anonymní
3.1.18 10:55

Jak reklamovat u české posty

Ahoj, pred vanoci jsem odesilala balík pres ceskou postu. Pani ktere jsem balík posilala, penize odeslala z posty pres postovni poukazku. Jelikoz bylo pred vanoci nepockala jsem, az se mi penize připíši. Pani mi poslala ofoceny kontrolni ustrizek s razitkem, ze opravdu poslala. Nicmene dodnes mi penize nedorazily, sla jsem na postu a tam jsme si vsimli, ze pani špatně vyplnila moje cislo uctu. Dá se nějak těch peněz dopatrat, kdyby teoreticky paní delala mrtveho brouka? Protože reklamaci musí pry jit udelat ta paní, protože ma orazitkovany ustrizek. Dekuji za reakce.

  • Citovat
  • Upravit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
9371
3.1.18 10:58

Ahoj, s tím jako příjemce bohužel nic nezmůžeš. Reklamace musí skutečně řešit odesílatel.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1242
3.1.18 11:54

Skočila jsi na klasický špek. Vsadím se, že to číslo účtu bude její :potlesk:
Ber to jako ponaučení :*

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Anonymní
3.1.18 12:14
@mdvorak píše:
Skočila jsi na klasický špek. Vsadím se, že to číslo účtu bude její :potlesk:
Ber to jako ponaučení :*

Cislo uctu je moje, akorat blbě napsané viděla jsem to :roll:

  • Citovat
  • Upravit
69
3.1.18 12:18

Ano, reklamovat musi ona s ustrizkem. Ale jestli to nebyl podvod, jak pise @mdvorak, treba se jen o cislo upsala a bude ochotna reklamaci pro tebe udelat, pujde to myslim na vrub pracovnice posty, u ktere to pani odesilala. Ta ma povinnost zkontrolovat shodnost udaju na hlavnim dile a ustrizku poukazky. :think:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
69
3.1.18 12:45

Pokud bylo trochu stesti v nestesti a dane cislo uctu neexistuje, najde odesilatelka ve schrance vyzvu, aby si penize vyzvedla na poste. Hned je muze odeslat spravne, akorat znovu zaplati poukazecne. Pokud ucet existuje a posta ji nic nevrati, plati, co jsem psala vyse. Smerodatne je cislo uctu na ustrizku (tam musi byt spravne napsane) a posta tam penize musi dorucit. Odpovida bohuzel pracovnice, u ktere byla Pk podana.
Pokud se teda zasadne nezmenila pravidla, za dobu, co jsem z posty pryc. :kytka:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
442
3.1.18 16:21

Ahoj, jestli to dobře chápu, na kontrolním ustřižku bylo špatně Tvé číslo učtu. Ale ono mohlo být špatně i na hlavním dílu. A pokud učet neexistuje, peníze se vrací odesílateli. Já bych si tipla, že je to podvod.
Každopádně reklamovat musí odesílatel, pošta dá vědět, na jaký učet peníze vyplatily.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody

Ikona - Petr Novák

Mgr. Petr Novák