Breno poradna - podlahové krytiny
Jiří Novotný
Dobrý den,
u firmy Mělnická plastová oka spol. s.r.o. jsme si zakoupili v prosinci 2008 dveře a okna na celý RD, garantovali nám plnou záruku po dobu 5 let. Před dvěma měsíci jsme našli prasklinu na vstupních dveřích, telefonicky jsem firmu kontaktovala, aby se přijeli podívat a závadu vyřešili.Odpovědi jsem se dočkala po dvou týdnech a ta zněla at si zaplatím novou výpln dveří, protože dodavatel stávající výplně zkrachoval. Tak jsem tedy sepsala písemnou reklamaci v pátek to bude měsíc a prozatím žádná reakce. Máme tedy po uplynutí 30 denní lhůty právo na odstoupní od smlouv a to celé ? Děkuji
Na tento dotaz zatím nikdo nereagoval, buďte první!