Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Postup při reklamaci
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
Napsat příspěvek
Velikost písma:
3.4.14 17:18
@Hadumi píše:
@Sunnny mně nikdy neplatili žádné poštovné, vždy jen cenu samotného zboží, někde jsem to hledala (nevím kde) a zjistila jsem, že tuhle povinnost nemají.
Já právě myslím, že mají u té reklamace.
U odstoupení od kupní smlouvy do 14-ti dnů, tam se poštovné neproplácí.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
3.4.14 17:28
Aha, tak to je tedy taky nově, že Ti při odstoupení od smlouvy vrací to jedno jejich poštovné. Tak to je celkem fajn.
Takže u té reklamace je teda otázkou jak to je.
Jelikož už mi peníze poslali a byl to výkon to z nich dostat, tak předpokládám, že se jim nic doplácet chtít nebude.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
3.4.14 17:48
Díky moc za odkaz - to odstopení od kupní smlouvy, je tam popsané do podrobna a jasně.
O reklamaci je tam jen něco ne vše. Třeba o tom poštovném se tam nehovoří.
Tak držím palce, ať Ti to dobře dopadne.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
3.4.14 18:35
Mně přišlo pár kousků v jiné barvě, posílala jsem to zpět doporučeně jako křehké (okolo 100). Ohledně vrácení poštovného- byla to jejich chyba- jsem psala několik mailů, ale nakonec ho vrátili.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
