Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Problém s doručením balíčku - Česká pošta
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
Anonymní
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
16.4.21 20:59
Pošta je straně nespolehlivá. Baliky vůbec nechodí. Ve schránce mám vždycky papír že balík doručovali, já byla doma celý den… Tak jakým stylem to asi funguje.
Měla by jsi tedy v té SMS mít nějaký kontakt. Skusila bych tam zavolat a ten balík vyslídit… 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
alena1995
16.4.21 21:02
No, ale reklamaci musí řešit odesílatel, tedy prodejce.. Na poště vám řekli co?
- Citovat
- Upravit
16.4.21 21:05
Jestli máš číslo balíku tak si vyhledej kde je, jinak to bude muset řešit odesílatel.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
16.4.21 21:09
@KKikina SMS od ČP právě nepřišla. Pouze mail od eshopu s fakturou a č. objednávky a potvrzení o expedování zásilky…
- Citovat
- Upravit
Anonymní
16.4.21 21:11
@Cenarius číslo balíku právě nemám. Nemam od ČP vůbec nic. Pouze mail od eshopu s fakturou a č. Objednávky a potvrzení o expedování zásilky
- Citovat
- Upravit
16.4.21 21:12
@Anonymní píše:
@KKikina SMS od ČP právě nepřišla. Pouze mail od eshopu s fakturou a č. objednávky a potvrzení o expedování zásilky…
A podací číslo balíku ani odkaz na sledování zásilky v to emailu nebyl?
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
16.4.21 21:16
@Anonymní píše:
@ivašot. Nene bohužel, to tam od toho eshopu nemám nikdy.
A jak je to dlouho, co to odeslali?
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
16.4.21 21:19
@Anonymní píše:
@ivašot. Nene bohužel, to tam od toho eshopu nemám nikdy.
A jak je to dlouho? Tak budeš muset napsat do toho eshopu ať prověří kde balík je.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
16.4.21 21:19
@ivašot. Minulý týden, mám právě zkušenosti že vždy jde od nich vše jak na drátkách a po zaplacení mam balik do 3 dnu doma 
- Citovat
- Upravit
16.4.21 21:22
@Anonymní píše:
@ivašot. Minulý týden, mám právě zkušenosti že vždy jde od nich vše jak na drátkách a po zaplacení mam balik do 3 dnu doma
Normálně bych reklamovala u eshopu. Jestli to opravdu odeslali, tak to budou muset řešit s poštou.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
ludmilaadamkova
16.4.21 21:24
Dobrý den paní/pan…
Vaši objednávku číslo… jsme právě odeslali.
Zásilku můžete sledovat na níže uvdené adrese pod číslem balíku…
Takto obvykle vypadá potvrzení o odeslání zásilky aby jsi mohla sledovat balík. To je celkem standart dnes. V jakém formátu( co t psali) ti posílal ten obchod potvrzení o odeslání v minulosti kdy to balík přišel a teď?
- Citovat
- Upravit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
Dobrý den, máte prosím zkušenost se ztraceným balíkem? Objednávám pravidelně z jednoho spolehlivého eshopu a nikdy nebyl problém, nyní mi jako vždy přišel mail, že balík mi byl odeslán, ale pošta ho nedoručila a je ticho po pěšině. Vždy mi po mailu z eshopu o odeslání přišla ještě týž den od ČP sms o převzetí balíku a že ho budou následující den doručovat, nyní nic.
Co teď dělat? Mám celkem obavy, balík byl za 2000 kc.
Děkuji za každou radu