Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Reklamace bot kvůli podvrkávání nohy
- Fotoalbum (1)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
- Sledovat eMimino.cz
15.2.17 15:28
Reklamace bot kvůli podvrkávání nohy
Na podzim jsem si koupila v Deichmannovi kotníčkové boty bez podpatku. Chodí se v nich pěkně, ale v levé botě se mi neustále podvrkává noha - za 2 kilometrovou cestu třeba i 5×. Je to určitě botou, ne nohou - v jiných botách se mi to nestává, takže myslím, že je ta jedna bota blbě zpěvněná, nebo jinak vytvarovaná…stává se to jen u té levé.
Nemáte zkušenost s takovou vadou? Může do být důvod k úspěšné reklamaci? Jaké máte zkušenosti s reklamací u Deichmanna?
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
15.2.17 15:33
@levandule23 píše:
Na podzim jsem si koupila v Deichmannovi kotníčkové boty bez podpatku. Chodí se v nich pěkně, ale v levé botě se mi neustále podvrkává noha - za 2 kilometrovou cestu třeba i 5×. Je to určitě botou, ne nohou - v jiných botách se mi to nestává, takže myslím, že je ta jedna bota blbě zpěvněná, nebo jinak vytvarovaná…stává se to jen u té levé.
Nemáte zkušenost s takovou vadou? Může do být důvod k úspěšné reklamaci? Jaké máte zkušenosti s reklamací u Deichmanna?
U Dechmanna mám špatné zkušenosti, manželovi se začali rozlepovat a nevzali mu je na reklamaci, že je prý chybně používal.. už tam nic nekupujeme. Zkus to a uvidíš, ale jestli ta vada na botě není ani viditelná ale jen „pocitová“ tak nevim
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
15.2.17 15:39
@levandule23 Tak pokud ta bota není objektivně jiná než ta druhá (něco, co jde prokázat přeměřením bot), tak to ani nemá smysl řešit.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
15.2.17 15:46
V Deichmannu jsem kupovala před dvěma lety kozačky. Rozpadla se mi v polovině zimy podrážka i podpatek. Nesla jsem jim to na reklamaci. Boty si vzali, že je nechají opravit. Hotové byly až po zimě, ne do třiceti dnů. Oprava naprosto prasecká - všude žluté lepidlo. Paní jsem se ptala, jestli si ze mě dělá legraci. Říkala, že kdyby to znova prasklo, mám to přinést. Všude na netu jsem četla, jak vrací hned peníze, mění zboží. Mně bylo řečeno, že mnoho lidí si před ročním obdobím koupí boty a po něm je jde reklamovat - půjčovna bot, proto mají příkaz vše opravovat. Kozačky mám teď druhou zimu a můžu je vysypat. V opravně bot mi řekli, že i když to spraví, hned to praskne - nekvalitní práce.
Před pár lety jsem si koupila lodičky. Vybrala jsem špatnou velikost. Nenošené mi je během mžiku vyměnili na menší.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
15.2.17 16:18
@zacatecnice2 píše:
V Deichmannu jsem kupovala před dvěma lety kozačky. Rozpadla se mi v polovině zimy podrážka i podpatek. Nesla jsem jim to na reklamaci. Boty si vzali, že je nechají opravit. Hotové byly až po zimě, ne do třiceti dnů. Oprava naprosto prasecká - všude žluté lepidlo. Paní jsem se ptala, jestli si ze mě dělá legraci. Říkala, že kdyby to znova prasklo, mám to přinést. Všude na netu jsem četla, jak vrací hned peníze, mění zboží. Mně bylo řečeno, že mnoho lidí si před ročním obdobím koupí boty a po něm je jde reklamovat - půjčovna bot, proto mají příkaz vše opravovat. Kozačky mám teď druhou zimu a můžu je vysypat. V opravně bot mi řekli, že i když to spraví, hned to praskne - nekvalitní práce.Před pár lety jsem si koupila lodičky. Vybrala jsem špatnou velikost. Nenošené mi je během mžiku vyměnili na menší.
Pokud nebyly opravené do třiceti dnů, mělas právo na vrácení peněz nebo na výměnu. Ta doba je ze zákona a oni ji porušili.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
15.2.17 16:54
@zacatecnice2 Ano, vůbec jste na převzetí bot neměla reagovat. A i kdyby to bylo včas-potřísněné lepidlem podobně.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
15.2.17 17:09
@levandule23 píše:
Na podzim jsem si koupila v Deichmannovi kotníčkové boty bez podpatku. Chodí se v nich pěkně, ale v levé botě se mi neustále podvrkává noha - za 2 kilometrovou cestu třeba i 5×. Je to určitě botou, ne nohou - v jiných botách se mi to nestává, takže myslím, že je ta jedna bota blbě zpěvněná, nebo jinak vytvarovaná…stává se to jen u té levé.
Nemáte zkušenost s takovou vadou? Může do být důvod k úspěšné reklamaci? Jaké máte zkušenosti s reklamací u Deichmanna?
Tak netusimjaka byla cena bot, celk m spolehlivě funguje soudní znalec, ten chce ale kolem 1000kč. Tak to asi u Deichmanna nebude k ničemu.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
