Vyúčtování telefonu - peníze navíc za neodeslané sms na 9094999

1584
26.8.13 11:32

Telefonní číslo 9094999

Ahoj maminky, právě mi přišlo vyúčtování za paušál a částka byla značně vyšší než obvykle. Hned kouknu na detaily vyúčtování a měla jsem tam 9× SMS platba - pro dospělé v hodnotě 99 Kč na číslo 9094999. Samozřejmě jsem nic neposílala. Bylo to během dvou dnů 9.8. a 21.8. cca 5 sms během pár vteřin. Volala jsem operátorovi a oni s tím nemůžou nic dělat. Snažila jsem se číslo vyhledat ale nic, jen informace o tom, že jsou to podvodníci. Stalo se vám to někdy? Jak jste to řešili? Nechce se mi platit takovou částku :-(

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
31672
26.8.13 11:33

Nestalo..ale nehrálo si s mobilem dítko? :think: :mrgreen:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
9318
26.8.13 11:36

My lonibyli v zahranici a tel doma vyplej. u t-mobile a meli sme dve takovy sms.pry musime zaplatit a.psk se soudit.
no zaplatili sme 200 a ihned ukoncili smlouvu!!!

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1584
26.8.13 11:36

@slavuska1 Dítko teprve bude takže nee.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
13837
26.8.13 11:38

Jo, tohle se stalo sestře a zrovna teď poslední vyúčtování. Máš chytrý telefon nebo internet v mobilu? Byla na O2 a prý se tam něco stahuje automaticky, musí se něco zablokovat nebo nepřijímat nebo nevím co. Jako reklamaci jí to nevzali. A nejednalo se o porno.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
5548
26.8.13 11:38

To je husty clovek aby se bal :cert:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
5548
26.8.13 11:39

To je blbost. Stahuji se data a maximalne zaplatis internet v mobilu na den ale tohle vypada jako premium sms

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
2727
26.8.13 11:42

Stává se to sestře, napřed sms, takže běžně měla paušál i 1400, řešilo se to s operátorem, ale prý s tím nic dělat nemůžou. teď jí přišlo vyúčtování na skoro 4000, k sms tam bylo volání pro dospělé, dvě spojení, dohromady cca 36 minut a účtují za to přes 3000. už jsme to dali na reklamaci a nic zatím neplatili. ale nevím jestli uspějeme. :cert: telefon nikomu nepůjčuje, ona sama to nedělá. má O2.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1584
26.8.13 11:43

@micelinka no teď jsem našla konečně to tel. číslo a mělo by se jednat o porno, ale já jsem prostě žádné sms neposílala. Mám tarif neomezený takže se muselo jednat o nějaké premium sms… Nevím jak ale vyřešit aby byla zjednaná nějaká náprava nebo aby mi byli vráceny peníze.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1584
26.8.13 11:45

@mookiee Já mám vodafone a taky prý nemůžou nic dělat, snad to teda nějak vyřeší ta reklamace, já se bojím jim napsat e-mail s telefonním číslem, aby mi nepřišlo dalších spoustu sms…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
13837
26.8.13 11:46

@Tučňačka20 sestra taky žádné sms neposílala, šlo o to, že ona něco přijmula aniž by to věděla. Má chytrý telefon a prý to dělají.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
2730
26.8.13 11:48

http://www.vyhledatcislo.cz/cislo/9094999

http://www.tellows.cz/num/9094999

Ale zdá se, že zatím není žádna obrana a že operátorům se to stejně zaplatit musí.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1584
26.8.13 11:53

@Medvídě30 no já to taky vidím bídně, minimálně jsem si zablokovala ty sms třetím stranám… Paní operátorka mi řekla, že se mám obrátit přímo na toho poskytovatele a tak jsem jim tam napsala mejla. Nechci jim volat abych neměla paušá příští měsíc ještě větší.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1584
26.8.13 11:54

@micelinka No to je divné, já jsem ani nic nepřijala, prý se většinou jedná o sms s nesmyslnými znaky a toho si absolutně nejsem vědoma.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
13073
26.8.13 12:04

Nech si u operátora zablokovat premium sms

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Breno poradna - podlahové krytiny

Ikona - Jiří Novotný

Jiří Novotný