Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Tiano zkušenost
- Fotoalbum (1)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
- Sledovat eMimino.cz
24.1.20 22:35
Tiano zkušenost
Ahoj, máte prosím někdo zkušenost s eshopem Tiano? Zajímalo by mě, jestli zboží v realu vypadá opravdu jak na fotce, protože si chci objednat šaty a bojím se, co mi přijde 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
24.1.20 23:22
Je to přeprodej Číny, aliexpress a wish. Objednej si to přímo na jejich stránkách za desetinu ceny 
Tiano stejně po tom co ty zaplatíš jim jenom zadají obednávku na wish/ali a dají tvojí adresu. Oni ty věci nemají na skladě.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
25.1.20 07:43
Přesně jak píše @Aletheia . Nauč se objednávat na aliexpresu sama. Není to těžké a nakoupíš za hubičku. Ty české eshopy, které vlastně jen objednají za tebe, na tom pěkně rejžujou. Počítej s delší dobou dodání.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
3.4.20 17:17
Tiano
Ahoj moje zkušenost s tímto obchodem je velice hrozná Doporučuji nenakupujte zde. Objednala jsem si zde věci na oslavu narozenin své dcery měsíc dopředu. Na zásilku už čekám 70 dní a ještě jsem jí nedostala celou když jsem chtěla udělat reklamaci není možnost Pořád mě jen uklidňují že zboží přijde ale to že jsem si musela celé zboží koupit úplně někde jinde za další peníze to už je nezajímalo. Hlavně že chtěli peníze dopředu Nikde nebylo napsané že budu čekat na zboží tak dlouho. Až po zaplacení mi přišel email že budu čekat na zboží až 30 nebo 50 dnů tak to už mi bylo potom jasné že zboží objednávají v Číně 
absolutně mě na…
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
14.5.20 21:37
www.tiano.sk sice komunikuju, ale podvod ja lusk
www.tiano.sk Už odpovedajú aj po Slovensky, ale tovar je samozrejme priamo s Činy, ani ho nik neprebali, Samozrejme bez CE a nemáte ani kde reklamovať…
Firma odmietla poslať doklad o zaplatení, že vraj mi ho má poslať predávajúci.
Ale pritom peniaze inkasuje ARGEN s. r. o., IČ0 04347030, ktorá prevádzkuje daný web. Takže ešte aj kratia DPH!
Takže www.tiano.sk je zodpovedné za tovar aj finančné vyrovnanie.
Takže už chodím priamo na http://www.aliexpress.sk/
A podľa kódu z daného webu si viete tovar sami vyhľadať…
Takže čisto podvodný shop…
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
11.2.21 08:32
Tiano.sk je dropshop s absolutne neprofesionálnym vedením a tym vedením myslim jednu blbku, ktorá ho zalozila na kolene na zaklade nejakeho youtube „ako sa zakladá dropshop“ tutorialu. O komunikacii so zakaznikom sa ani nezmienujem- neslusna, drzá a arogantná.
Ked zistite, ze je taka dlha dodacia doba a chcete zrusit objednavku a ziadate navrat penazi, nemozete, lebo tovar je uz na ceste k Vam a az po dodani mozem vratit a oni mi vratia peniaze.
Ked sa jej opytate na okamzite preposlanie cisla sledovania zasielky, co je bezny postup, nikdy Vam neodpise.
Ak sa jej opytate vo stvrtom maily, ako je mozne ze je tovar na ceste, ak mi nevie poslat cislo sledovania zasielky je hlucha. AK sa jej v piatom maily opytate ako je mozne ze nemaju dobu dodania jasne viditelnu pri objednavke coho absencia je porusenie prav spotrebitela, odpise Vam, ze doba dodania je v obchodnych podmienkach a s jej zakliknutim ste s tym suhlasila a tym ziadne prava neporusuju.
Aj jej napiste Siesta Mail s poslednu vyzvou na preposlanie predfaktury a cisla dodavky, zustutze ze sa Vam vrati mailer- daemon email, nakolko ste bolo zablokovana a nie je Komi napisat a uz vobec sa dozadovat prav spotrebitela.
Nuz, nemyslim si, ze tovar este niekedy uvidím rovnako ako tych 18 eur uz zaplatenych. Toto je moja prva negativna skusenost pri objednavkach online a verim, ze posledna. Vyvarujte sa tomuto dropshopu- neverím, ze majú co i len JEDNÉHO spokojného zákazníka, ktorý má aký-taký standard. Tento „obchod“ by uz mali riesit Aj prislusne urady.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
1.6.21 16:57
Podvodníci
Já s tímto ehopem mám veliký problém. Již rok z nich doluji peníze za, nedodane zboží… Nedoporučují 
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
6.8.21 19:53
Klamlive taktiky
Za seba konštatujem celkovo nepríjemnú skúsenosť. Najskôr Vás zavedie samotný názov Tiano.sk, máte tak pocit, že je to firma zo SR a teda platia pre ňu SR zákony. Omyl. Je to česká firma ARGEN s. r.o. založená 26.8.2015, kde je 1 konateľ nar. 1984 s jedným zamestnancom. Nič netušiac najskôr dve objednávky vytvorené. Z prvej objednávky mi doručili 4 ks namiesto 5 ks, pričom posledný kus cestoval takmer 6 týždňov a jeden kus neprišiel vôbec. Z druhej objednávky kus cestoval aj 10 týždňov. Uvádzajú, že garantujú dodanie tovaru, avšak realita je iná. Odkážu vás na stratenú zásielku z pošty. Na otázku sledovacieho čísla zásielky, prípadne odôvodnenie, kde sa tovar práve nachádza, čo mu bráni v preprave, sa odpoveď nedostavila žiadna, bez reakcie. V objednávke sa nachádzal aj tovar, ktorý síce na stránke bol dostupný, no emailom oznámili, že tovar je nedostupný a peniaze Vám vrátia. Vrátili, avšak v inej, nižšej sume než avizovaný na webe a po zákonnej lehote 14 dní. Trebalo tam písať opakovane, viackrát, aby vrátili rozdiel. Doručenie tovaru však nepotešilo, materiál (polyester, silón, bavlna, atď.) na fotke vyzeral lepšie ako v skutočnosti čo dáva aj odpoveď na otázku prečo na webe nie je zmienka o materiáloch. Veľkosť relatívne zodpovedala popisu, +- 1 cm rozdiel. VOP spoločnosti ponúka dve možnosti, tovar reklamovať, alebo odstúpiť od zmluvy - môj prípad. Formulár na Odstúpenie od zmluvy na webe nehľadajte aj keď na SR je povinný rovnako ako tel. kontakt. Musíte preto vynaložiť úsilie a pohľadať na nete náležitosti odstúpenia, aby to bolo právne v poriadku. Vo VOP podľa ČR uvádzajú všetko aj na koho sa môžete obrátiť, no len nevyhnutné informácie. Doplňujúce info, že platba prevodom sa dá vymôcť len súdnou cestou, Vám už nepovedia. Online platby cez kartu sa dajú stornovať vo Vašej domácej banke a viete si tak peniaze získať späť, ak ste tovar zreklamovali alebo odstúpili od zmluvy a druhá strana nedodržala podmienky, čo sa stalo aj v mojom prípade. Je preto zrejmé, prečo využívajú len platobné prevody. Posledná možnosť je kontaktovať Českú Obchodnú Inšpekciu (ČOI), tá však nevymôže Vaše peniaze. To môže iba súd vydaním platobného príkazu na Váš podnet. Vo výsledku, najskôr ich treba slušne požiadať o vrátenie peňazí a ak už na výzvy nereagujú, stačí zmieniť ČOI a súd, a peniaze Vám vrátia. Aj tu však platí opakovaná urgencia. Celkový dojem zo spoločnosti je ten, že používajú klamlivú taktiku, ich spôsoby sú nekorektné a strávite tak veľa úsilia a času s touto spoločnosťou, aby ste dostali nazad, čo je Vaše. Veľa šťastia.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
22.12.21 12:44
Ahojte všetci, som oklamaná zákazníčka zo Slovenska. Od septembra mi nebol tovar doručený a potom čo som si prečítala na slovenských aj českých fórach sa ani nečudujem. Chcela som podať sťažnosť na SOI ale zistila som že firma sídli v Plzni takže musím podať sťažnosť na COI. Vyzývam Vás všetkých nenechavajte takýchto podnikateľov na slovenskom a českom trh. Zomknime sa a nebojme sa každý svoju zlú skúsenosť riešiť a zabrániť takýmto firmám okrádať ľudí. Nejde mi o peniaze - ide mi o spravodlivosť.
Prajem Vám odvahu aby ste to spravili tiež. Želám pekný deň.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
22.12.21 12:46
@sovyrob ráda bych se připojila i když jsem přišla jen o pár stovek, ale jde mi oto že to měl být dárek a marně jsem čekala
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
22.12.21 14:33
Ahoj to som rada ja som práve vypísala svoju žiadosť. trvalo to len chvíľku. svoju objednávku som dala ako prtscreen uložiť do wordu a skopírovala som tam aj ostatné emaily ktoré som si s eshopom tiano vymieňala.
je to celkom jednoduché a postačí len pár klikov na stránke https://www.coi.cz/podatelna/
Jsem spotřebitel
Chci podat podnět ke kontrole/ostatní podání
Inspektorát:: Plzeňský a Karlovarský kraj
Podání směrováno vůči
Název společnosti
ARGEN s. r.o
IČ 04347030
Adresa Štiková 557/5
323 00
Plzeň
Držím palce pani Spravodlivosti
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
22.12.21 14:59
@sifrant @anaid 85 @Lulino @Nufink
Ahojte dievčatá prosím Vás zapojte sa aj vy do tejto výzvy za spravodlivosť
Takýto problém aktuálne riešime aj na podobnom slovenskom fóre a tiež som tam vyzvala ženy, ktoré majú osobnú skúsenosť, aby si našli 5 minút času a vypísali podnet na ČOI.
Verím, že keď každá prispeje svojou osobnou skúsenosťou, že spolu môžeme zabojovať o pravdu
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
5.1.22 17:16
Dnešní avizo
Dnes jsem dostala avizo od COI
Vše jsem dodala tak uvidíme
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.1.22 16:04
@michalka79 ahoj-mne prišiel email z COI dnes, že šetrenie ešte nebolo ukončené. Teším sa na výsledok-verím v spravodlivosť
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
