Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Dobrý den dnes jak jsem otevírala dveře do ložnice měla jsem otevřené okno a byl vítr a televizi máme vedle okna ???? jak jsem otevřela dveře tak okno se otevřelo z průvanu a přímo do televize a komody a televize spadla na zem na rohu je prasklina a jde zapnout ale není obraz jsou tam jen čáry ???? chci se zeptat jestli se dá něco dělat když je v záruce ještě 2roky máme ji pouze 2mesice ???? nemám žádné zkušenosti stalo se to po 1 předem děkuji
Ale na tohle se záruka nevztahuje. Jedině, že byste měli nějakou pojistku na blbost, pojistku domácnosti a tam něco takového bylo…
Ne na toto reklamaci neznají protože jde jasně poznat že je tv poškozena pádem či úderem. Prodejci nejsou hloupí. Jo kdyby třeba nesla zapnout, nebo nešel obraz to je jiná. Takto bohužel. Je to vaše zavinění na to se reklamace nevztahuje
Oprava ne reklamace ale záruka se ba vlastní zavinění nevztahuje
Na tohle se záruka nevztahuje. Ani kdyby jsi měla pojištění odpovědnosti. Máš prostě smůlu ![]()
Tohle na reklamaci není. Reklamace se na toto nevztahuje.
A bude to na vyhození. Oprava bude drahá, pomalu se vyrovná ceně nové televize.
Kamarádka řešila nedávno to samé.
@Deniiiskay píše:
Dobrý den dnes jak jsem otevírala dveře do ložnice měla jsem otevřené okno a byl vítr a televizi máme vedle okna ???? jak jsem otevřela dveře tak okno se otevřelo z průvanu a přímo do televize a komody a televize spadla na zem na rohu je prasklina a jde zapnout ale není obraz jsou tam jen čáry ???? chci se zeptat jestli se dá něco dělat když je v záruce ještě 2roky máme ji pouze 2mesice ???? nemám žádné zkušenosti stalo se to po 1 předem děkuji
Nechat opravit v servisu na vlastní náklady, nic víc.
Leda byste měli TV pojištěnou. A předpokládám, že oprava se ani nevyplatí ![]()
@JancaS84 píše:
Co ty lidi dneska nevymysli
Já teda taky docela zírám ![]()
Pokud jste platili prodlouženou záruku nebo pojištění při koupi, tak máte na bezplatnou opravu nárok. Pokud ne, klasická odpovědnost za vady se na to nevztahuje. Projdi dokumenty, které máte ke koupi a také pojistku domácnosti. Některé pojišťovny nabízejí v balíčku pojištění domácích spotřebičů.
Ne, na to se reklamace opravdu nevzahuje ![]()
Pokud se vám takové věci stávají často, možná bych uvažovala o pojištění proti blbosti.
@Janli píše:
Pokud jste platili prodlouženou záruku nebo pojištění při koupi, tak máte na bezplatnou opravu nárok. Pokud ne, klasická odpovědnost za vady se na to nevztahuje. Projdi dokumenty, které máte ke koupi a také pojistku domácnosti. Některé pojišťovny nabízejí v balíčku pojištění domácích spotřebičů.
Já myslím, že prodloužená záruka pokrývá jen vady, na které se vztahuje klasická 2letá záruka výrobce
.
@ivašot. ne nezbytně. Většinou lze ke spotřebičům dokoupit pojištění, které kryje i poškození vlastní vinou. Dost často se stává, že zákazník připojištění zaplatí aniž by věděl, co všechno je jeho součástí.