Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Ahoj, chci se zeptat, jestli tu někdo z vás s tím nemá u Vodafonu zkušenost.
Máme u Vodafonu dvě čísla, já a máma. Na mámu je vedené vyúčtování, má tam určitě i uvedenou svoji občanku atd. Teď se na mém čísle měnil tarif a vznikla mi sleva na nový mobil.
Můžu jít do prodejny já sama, nebo tam musí být i máma, jakožto nějaký majitel?
@martina.se píše:
@Katies1104 vždy majitel služby
A jak je možný, že kdybych chtěla poslat ten mobil poštou, tak to pošlou kamkoliv? Když jsem tam volala, tak mi pan řekl, že ho skladem mají a můžou mi ho hned poslat a na jakou adresu to chci 🙈
@Katies1104 píše:
A jak je možný, že kdybych chtěla poslat ten mobil poštou, tak to pošlou kamkoliv? Když jsem tam volala, tak mi pan řekl, že ho skladem mají a můžou mi ho hned poslat a na jakou adresu to chci 🙈
Musí to vyřídit tvoje máma a ne, neposlou ho kamkoliv ale na ověřenou adresu. Takhke by mohl říct každý, že je příbuzný majitele a poslat si to kamkoliv
@martina.se píše:
Musí to vyřídit tvoje máma a ne, neposlou ho kamkoliv ale na ověřenou adresu. Takhke by mohl říct každý, že je příbuzný majitele a poslat si to kamkoliv
Tak vzhledem k tomu, že mám s mámou stejně příjmení a znám kód do samoobsluhy, tak si mysleli, že jsem majitelem. Proto se ptali, kam to zaslat.
@Katies1104 píše:
Tak vzhledem k tomu, že mám s mámou stejně příjmení a znám kód do samoobsluhy, tak si mysleli, že jsem majitelem. Proto se ptali, kam to zaslat.
A máma s tím bonusem souhlasí?
@Katies1104 píše:
A jak je možný, že kdybych chtěla poslat ten mobil poštou, tak to pošlou kamkoliv? Když jsem tam volala, tak mi pan řekl, že ho skladem mají amůžou mi ho hned poslat a na jakou adresu to chci 🙈
ale pošlou ho na jméno mamky, ne?
@martina.se píše:
A máma s tím bonusem souhlasí?
Kdyby ne, tak to neřeším 🙂
@Keyllah píše:
ale pošlou ho na jméno mamky, ne?
Tak ono je jedno, na či jméno. je balíček, taky běžné přebírám balíčky přítele, který má jiné příjmení 🙂
Ale volala jsem tam a prostě to musí zaslat na adresu, kterou tam mají, stejně jako to může v prodejně koupit jen majitel služby, to, že tam je i mé číslo, nic neznamená. Což mi přijde trochu hloupé, kdyby mamka bydlela na druhé straně republiky a já chtěla nový mobil se slevou, tak ji mám hnát do prodejny? Proč má ona řešit něco, co se týká mého čísla a mého tarifu 🙈
@Katies1104 píše:
Tak ono je jedno, na či jméno. je balíček, taky běžné přebírám balíčky přítele, který má jiné příjmení 🙂
Ale volala jsem tam a prostě to musí zaslat na adresu, kterou tam mají, stejně jako to může v prodejně koupit jen majitel služby, to, že tam je i mé číslo, nic neznamená. Což mi přijde trochu hloupé, kdyby mamka bydlela na druhé straně republiky a já chtěla nový mobil se slevou, tak ji mám hnát do prodejny? Proč má ona řešit něco, co se týká mého čísla a mého tarifu 🙈
Mam dotaz. Proč si neuděláš vlastní tarif? Takovydle komplikace, kvůli novým telefonu. Starý bych zrušila a udělala nový. ![]()
@Katies1104 píše:
Kdyby ne, tak to neřeším 🙂
Tak ať si to objedná a nechá si to poslat a hotovo, ne
@martina.se píše:Jenže to je mobil pro mě a my se vidíme jednou za čas 🙃
Tak ať si to objedná a nechá si to poslat a hotovo, ne
@TopSecret píše:
Mam dotaz. Proč si neuděláš vlastní tarif? Takovydle komplikace, kvůli novým telefonu. Starý bych zrušila a udělala nový.
Protože smlouva je na 24 měsíců. Bohužel potřeba novyho mobilu přišla až po podepsání smlouvy
@Katies1104 píše:
Protože smlouva je na 24 měsíců. Bohužel potřeba novyho mobilu přišla až po podepsání smlouvy
Nyní můžeš po 3 měsících ukončit bez sankcí. ![]()
@Katies1104 píše:
Protože smlouva je na 24 měsíců. Bohužel potřeba novyho mobilu přišla až po podepsání smlouvy
Tak ti ho pošle, neasi.. Hledáš problémy, kde nejsou 🤣