Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Zásilkovna - uvízlí balík
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
- Sledovat eMimino.cz
Anonymní
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
10.11.25 09:16
Zkušenost s tím nemám.
Ale zaráží mě nekonzistence informací. Box byl plný, takže ho nedoručili, tak kde uvíznul, že musí volat technika?
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
10.11.25 09:19
@z.pepa ja si myslím spíš tak že se ho tam pokusil narvat 
a tam uz uviznul nevim 
od 5.11. Žádné informace
- Citovat
- Upravit
10.11.25 10:08
Ano stalo, ale bylo to relativně rychlé, na to že ho volali 2× a nakonec radši doručili na adresu 
čekala jsem max 2 dny.
Balík tam dopravce prostě narval a ty dveře nešly uvolnit jak to na ně tlačilo.
Ale teď mi teda došlo, že to bylo u alzy
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.11.25 10:13
U Zásilkovny mě poslední dobou už nic nepřekvapí. Posílala jsem pres Z-Box smart watche za X tisíc a pánovi dorazily holčičí sandálky. Díky bohu adresátka bot byla slušná a čestná a hodinky zásilkovně vrátila. No a tak se dohledaly a k pánovi se nakonec v pohodě dostaly. Celkově jsou služby Zásilkovny poslední dobou dost na prd, nemluvím o tom, že balik prepravujou i 14 dní… 🙈
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
10.11.25 10:14
@Alca1212 to ráda slyším ale mám i obavy 
Nechápu co ti kurýři s tím tak zachází 
počítám smuchlané vše 
no mě jde o to že je to s temu a dohadují se i s nema že balík pořád nic
- Citovat
- Upravit
10.11.25 10:28
Uvízl mi balík v boxu. prosím anonym, jsou tam dárky.
Tato kombinace logiky je prostě vražedná.
Situace s balíkem se stát může a těžko zvenku posoudit, co a jak. Na Zásilkovnu je hodně stížností, jenže--- když doručovala 1000 balíků po celé ČR a nepovedlo se 1%, tak to bylo 10 příběhů. Když teď doručuje třeba 100.000 balíků, tak stejné 1% je poněkud více příběhů a je to více slyšet. Na druhou stranu je pravda, že po prodeji se to moc nezlepšilo.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.11.25 12:16
@Anonymní píše: Více
Dá se dovolat operátorovi zásilkovny. 
Volala jsem tam v pátek. Stačilo asi 15× zopakovat, že chci přepojit na operátora. Tak se obrň trpělivostí a volej.
Nicméně informaci máš, že byl problém se z boxem a budeš muset prostě čekat. Taky se mi to stalo a trvalo to cca týden, než to vyřešili.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
10.11.25 12:27
@Šmoulice děkuji no snad..budu se pokoušet znovu volat rano uz jsem bouchla mobilem nervama porad to stejný mi kecala
Snad to brzy vyřeším objednávám pořád ale tohle se mi nikdy nestalo až teď…hlavně teď nápor chápu..budu čekat dál
- Citovat
- Upravit
10.11.25 12:37
Nám sice zásilka neuvízla, ale prostě ji ztratili a tři týdny nikdo nebyl schopný říct kde je a ani nám říct že to nevědí.
Stále jen mlžili, v aplikaci se furt ukazovalo že je v tomhle depu, pak v tamtom, že ji vezou k boxu, pak zase nějaké depo, zase na cestě k boxu.. Čekala bych buď info kde teda je, anebo jasné slovo že nemají tucha. Čirý zmatek.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Anonymní
10.11.25 12:53
A s toho ja mam strach že nakonec už balík neuvidím. Balík samozřejmě zaplacený Četla jsem právě hodně zkušeností i s tím že zaplacené balíky zasilkovna vykrádá
Tak teď došlo i na mě. 
- Citovat
- Upravit
10.11.25 13:31
No my proto balíky už neplatíme předem. Ano vykrádají je. Bohužel.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.11.25 14:32
Pouze a vždy na dobírku, a jak mám fofrem balíčky do zásilkoven nebo boxu doručený.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.11.25 14:39
Ja mam zkušenost jen s tim, ze se mi neotevrel fyzicky box, ale podle aplikace byl vyzvednuty. Na infolince jsem se nechala hned přepojit na operatorku. Ta to predala technikovi, trvalo to neco pres týden a hodili mi to na klasickou Zasilkovnu.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
10.11.25 14:40
@alisekR píše: Více
Je to měsíc, co mi balík vykradlo Ppl … 
Dnes už si fakt nevybereš.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
Zdravím a potřebuji poradit jestli už i s tímhle mate zkušenosti.
Zita no coment 
tak dnes mi došel email se zasilkovny že balík uvízl v boxu a musí zavolat technika 
prý několik dní čekání…máte někdo zkušenosti s uvízlím balíkem? děkuji za odpověďi
Balík mi měl jít do z-boxu samozřejmě musel být zrovna plný doručování 5.11. A od te doby vůbec nic. Dovolat se na živého operátora se mi nedaří
Prosím anonym nebudu zveřejňovat box za další v tom jsou dárky…