Breno poradna - podlahové krytiny
Jiří Novotný
Máte prosím někdo zkušenost s touto firmou? Líbí se mi jejich nabídka, ale nikde jsem na ně neslyšela žádné reference.
Pokud by měl někdo zkušenost přímo s pobočkou v Pelhřimově budu ještě radši.
Předem děkuji za reakce.
Ahojky,tak máme od Oknotermu plastová okna a vchodové dveře a naprostá spokojenost.Když bylo potřeba přitáhnout po zimě a upravit okna a balkonové dceře,tak žádný problém.Zavolali jsme a do dvou dnů vše vyřízené.Potom se nám hnuly vchodové dveře,že nešli zavírat a automaticky je vyměnily za nové,to trvalo tuším 14 dnů.Tchánovci mají taky od Oknotermua a kamarádi taky a spokojenost.Měli jsme z Kaplice.
nataluska píše:
Ahojky,tak máme od Oknotermu plastová okna a vchodové dveře a naprostá spokojenost.Když bylo potřeba přitáhnout po zimě a upravit okna a balkonové dceře,tak žádný problém.Zavolali jsme a do dvou dnů vše vyřízené.Potom se nám hnuly vchodové dveře,že nešli zavírat a automaticky je vyměnily za nové,to trvalo tuším 14 dnů.Tchánovci mají taky od Oknotermua a kamarádi taky a spokojenost.Měli jsme z Kaplice.
Děkuju za odpověď, to mě uklidnilo, že jsou s nima lidi spokojení.
Okna mám osazena na RD rok, aktuální stav - prohnuté vchodové dveře, terasové dveře 15mm na křídle dlouhém cca 2m. Při dnešním servisu srovnali pracovníci Oknotherm rám terasových dveří tím, že vyndali sklo a do rámu křídla našroubovali pozinkovanou pásovinu 30×5×2000 tj. slušný tepelný most, parametry dražšího profilu MD90 a osazeného trojskla jsou tedy úplně někde jinde. Pásovinu sebou vozí již připravenou, nedělám si tedy iluze, že jsem jediný, komu takto dveře rovnali, pro Oknotherm je to standartní postup. Přístup servisních techniků = zklamání pro mne, celý servis na mě působil tak, že techniky reklamací obtěžuji. Okna mám z Oknotherm Kaplice.
Mám taky zkušenost a jsem tak nějak na rozpacích. Kvalita použitého materiálu a provedení z fabriky dobré a panuje u mě spokojenost.
Ale s prací kterou odvedli ty dobytkové co mi je osazovali… Stál jsem nad nima a i tak mi 2 okna napasovali úplně na křivo.(úplně ohnuli rám)… tak jim to řikám, oni asi 3X přeměřili vodováhu jestli neni ohnutá nebo co?! Já na to „to neni vodováhou já to vidim z 20metrů že jste to tam dali na koso“…další přeměřování vodováhy… No nakonec uznali mé argumetny a srovnali to . Pak jsem odešel na odpolední do práce a dovede si představit jak dopadli zbilá okna, která tam osazovali bez mého pruzení.
Sumasumárum do domu mi netáhne, ale když ni teď zedníci dodělali vnitřní omítky a je tudíž vše vidět proti pravým úhlům… šel jsem se radši ožrat
Mám zkušenost, velmi dobří, spolehliví, přesní. Poskytují slevy, servis. Opakovaně jsem jejich výrobky objednávala - vždy bez komplikací.
Varujeme všechny zájemce o nová okna a dveře před firmou Oknotherm Kaplice!!! Do nově budovaného rodinného domu jsme si nechali zabudovat plastová okna a dveře výše uvedenou firmou. Od prvopočátku jsme měli neuvěřitelné problémy s kvalitou výrobků. Krátce po zabudování se nám franc. okna „vyboulila“ natolik, že nešly otevírat. Zástupci firmy nám stále tvrdili, že se nejedná o nic závažného, že vše srovnají pouhým seřízením. Seřizovali je tak dlouho, až se u fr. oken vylomily závěsy křídel, takže nám je museli vyměnit. Zjistili jsme však mnoho dalších závad, které jsme v záruční době rovněž reklamovali, avšak firma Oknotherm se k reklamovaným závadám postavila záporně, takže nám nezbylo nic jiného, než jít do soudního sporu s touto neseriózní firmou. Pokud si chcete ušetřit nervy, peníze a předejít nepříjemnostem a nekonečným tahanicím, vyhněte se firmě Oknotherm velkým obloukem. Máme informace, že problémy s kvalitou mají v našem okolí i jiní zákaznící této firmy.
Varuji všechny zájemce, kteří mají v plánu si pořídit okna od této firmy na nekvalitní práci ze strany pracovníků oknothermu, především pak si dejte pozor při zadání oken od pobočky v Českých Budějovicích! Při zaměření oken si jejich pracovník upravil rozměry oken podle sebe, chybělo kování-(tkzv. ventilačka na 3 oknech) a sítě proti hmyzu!!!Pokud si toho nevšimnete a podepíšete fakturu máte smůlu a prasconíkům oknothermu nestojíte ani za omluvu!!!Zednické práce taky hodně nekvalitní!!!U balkonových dveří např. jim dveře ujeli o 3 cm ven, vnitřní parapety zazdívají směrem dovnitř do kopce apod
!Celkově a za ty peníze hnus!!!
Je to jednoduché: firma Oknotherm sídlí v Kaplici a tam si od ní nikdo okna nekoupí, asi ví proč! A není nezajímavá ani historie majitelů firmy.
@BAGS jak dopadl ten soudní spor s nimi?? my máte též špatnou zkušenost, špatně namontovaná okna, špatně utěsněná, vchodové dveře netesnily, jak měli, no hrůůůůůůůza, nedoporučila bych je ani náhodou. Předali jsme na čoi, ta jim dala pokutu a stále s nima neni domluva
![]()
Tak koukám, že jsme měli štěstí, že nám okna začišťovali zedníci, aspoň nějakou jejich neschopnost jsme z toho vyloučili. Jinak mi máme okna rok a až na to, že při montáži porušili venkovní omítku nemáme problém. Ale teda z pánu jsem rostla, když tu ty okna montovali, přišlo, že jeden tu byl od toho aby myslel a druhý jak kdyby netušil co má dělat.
Ahoj, stejná zkušenost. Vchodové dveře do prodejny - hliník („připlaťte si a máte klid“). Na 2,5 m dole mezera 0,5 mm. Po půl roce stále nedoděláno. V zimě citelně protahuje do prodejny. Návštěva technika 3×. Vždy půl dne zkoušení, čím by to tak asi mohlo být. Naposledy si přivezl železnou traverzu a svěrkama dveře ohýbal. Pokaždé jiný člověk a cca půl dne pryč. Nyní již měsíc nekomunikují. Vyhrožují soudem kvůli doplatku - vyřizuje jiné odd.
.
Investor : koukám, že úplně stejný případ
.Taky nám do baráku luxusně protahuje, technik nás před 3 týdnama navštívil, jeden den dobrý a druhý hned to samý. S námi též nekomunikují, když se tam volá, tak jeden i druhý majitel se nechají zapírat, furt mají dovolenou a nebo tam prostě nejsou. Dostali díky nás pokutu od Čoi, ale stejnak pořád stejný přístup, též vyhrožujem soudem a odstoupením od smlouvy. Jak jinak s nima jednat, když neuměj k tomu přistoupit a řešit to a radši budou dělat mrtvý brouky, už nás i napadlo udělat jim krásnou reklamu v TV, myslím, že pak by měli hodně zákazníků
.
Dobrý den, také mám zkušenost s firmou oknotherm. Nejspíš to dopadne soudním sporem, protože mé nervy to už asi nezvládnou! Je to prasečina, nehledě na funkčnost…ta chybí uplně. Problém řešíme již 9 měsíců a stále žádné pořádné řešení! Némáte někdo zkušenost soudit se s touto firmou??? děkuji ![]()
Dobrý den, vidím, že pracují všude stejně. My neustále reklamujeme nadměrné rosení oken. U nás nesmí venkovní teplota klesnout pod nulu. To se potom okna rosí od zdola až nahoru. Voda stéká na parapet a vytváří velké louže. Neustále omílali, že je to naprosto v pořádku, je to prý tím, že máme „příliš vlhký byt“ a „také se v bytě moc dýchá“. Je to zpackaná práce od samého počátku. Proklínám den, kdy jsme s nimi podepsali objednávku. Rozhodně na ně pošlu stížnost ČOI a jejich chování mne tak vytočilo, že pokud ani teď závadu neodstraní, jdu do soudního sporu. Neuvěřitelný šlendrián ![]()