ZOPA Stratos Sekání kola

Ahojky, řešil jste někdo problém: úplné sekání předního kola (kol) u sporťáku? Máme Zopu Stratos ani ne rok. Nasazenou sportovní verzi a když je malý v sedu, brutálně se zasekava přední kolo. Kočár se musí vést silou na rukojeť, aby byly přední kola lehce ve vzduchu. Občas zapomeneme a málem jsme párkrát letěli my i malý. 🙈 Když usne, a dáme ho do lehu, váha přejde na zadní kola a vše je ok. Veze se jednou rukou jako pírko. Kola jsou nafukovací, dofoukané, promazané, dělá nám to volně i zaaretované. Řešili jste reklamaci a jak dopadla? Nebo je chyba u nás? Fakt to není sranda, kdy jedem, kolo se zasekne a my málem letíme přes kočár a malého klopime.