Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Problém s objednáním u Amazonu
- Fotoalbum (0)
- Sledovat e-mailem
- Přidat k oblíbeným
- Zapnout podpisy
- Hledání v tématu
Anonymní
Napsat příspěvek
Reakce:
Velikost písma:
Anonymní
8.5.19 18:50
Nejde mi správně zkopírovat ten odkaz, je to stejné jako tady u této samolepky: https://www. amazon. de/gp/product/B07QPHJSM8/ref=crt_ewc_img_srh1?ie=UTF8&psc=1&smid=A3EORHS0N2CVO5
- Citovat
- Upravit
8.5.19 19:46
Asi přijala 20 euro nazpět, skřípala zuby a příště se takovým snažila vyhnout, dohadovat se s nima, navíc německy by se mi nechtělo… a máš nějaké shrnutí objednávky? bylo tam opravdu napsáno poštovné 1.99?
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
8.5.19 20:10
@Anonymní píše:
Ahoj,jak byste řešily tuto situaci?
Objednávala jsem takovou blbost, samolepku dceři do pokoje, cena 1,99E a shipping 1,99E. dala jsem objednání a druhý den koukám, že mi strhli z učtu 40E
tak píšu na chat amazonu, že to chci zrušit a oni, že ta firma si vybírá dopravce a že je drahá mezinírodní doprava, že ho kontaktuji a on mě do 2 dnů a napsali, že:
Pokud chcete výrobek vrátit, musíte zaplatit drahé mezinárodní poštovné. Nicméně, my můžeme vrátit cenu výrobku, ale nikoliv poštovné, protože to byla věnována dopravci, ne nám.
Doporučujeme proto vrátit 20 € a výrobek nevrátit. Přijímáte toto řešení?
jedná se o tuto s prominutím p*čovinu https://www. amazon. de/Ligesaytoy-Wandsticker-Leuchtturm-Schlafzimmer-Hintergrund-Wandaufkleber-Mehrfarbig/dp/B07M7JVPVM/ref=sr1_fkmr0_1?keywords=LIGEsayTOY+Owl+Children%27s+Height+Chart+Wall+Sticker+Home+Decor+Cartoon+Animal+Height+Ruler+Love+Teenager+Moon+Route66+Hello+Oriental+Sleeps+Love+Nest+Wash+Bear+Audi+Letters&qid=1557333802&s=gateway&sr=8-1-fkmr0
je tam shipping 1,99E, tak já nevim, je to má chyba, nikde se tam o dopravném 40E nepíše..jak byste postupovaly dále? nemám s amazonem moc zkušenost
No nejspíš jsi to pořádně nepřečetla a dopravné 1,99 EUR bylo do jiného státu. Vždycky je potřeba to fakt prozkoumat, někdy se ten web chová, že to hned není vidět. Případně se dotázat přímo na poštovné do ČR. Stalo se mi to několikrát, zboží které se mi líbí, dopravné ujde, ale když jsem to blíže prozkoumala, tak do ČR buď nezasílali, nebo bylo poštovné hodně vysoké. Takže asi s tím nic neuděláš, je to prostě pro příště a chybami se člověk učí. Stanou se horší věci a člověk přijde o víc…
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Lalelale
8.5.19 20:26
Já mám zkušenost s britským amazonem a v životě jsem neměla s nimi problém. Jelikož platforma je pro všechny stejná, jsi si opravdu jistá, žes nic nepřehlédla? Amazon při potrvzení objednávky opravdu zcela jasně ukazuje finální částku, navíc ještě rozepsanou na položky jako poštovné, produkt atd. Nechce se mi věřit, že bys měla v potvrzení 2 eura a pak ti strhli 40. Co máš napsané v potvrzujícím mailu? pokud jsi nic nepřehlédla a oni ti bez povolení naúčtovali 40 eur místo 2, tak bych se tvrdě hádala a chtěla zpět všechno.
- Citovat
- Upravit
Anonymní
9.5.19 06:25
@Lalelale asi jsem to prehledla, ridila jsem se cadtkou a shippingem u produktu a asi nezkontrolovala tu finalni, moje blbost no. Nikdy bych si produkt za 2E s dopravou 38 nekoupula, ach jo.. Mam hokt nakupovat v klidu, az usne ditko.. To bude mit manzel radost, samolepka na zed za takovy penize 
- Citovat
- Upravit
9.5.19 07:45
Take si myslim, ze doprava byla drahá a nevšimla jsis..taky se mi to jednou stalo na aliexpresu, ale jednalo se asi o 6dolaru a hlavne jsem si toho jeste vsimla hned po zaplaceni, takze jsem to mohla stornovat.
Priste bud pozornější. A asi bych prijala aspon 20 zpet.
- načítám...
- Citovat
- Zmínit
Další témata z kategorie
Reklamace faktury za telefon
- 20.02.20
- Anonymní
Ahoj,
jak byste řešily tuto situaci?
Objednávala jsem takovou blbost, samolepku dceři do pokoje, cena 1,99E a shipping 1,99E. dala jsem objednání a druhý den koukám, že mi strhli z učtu 40E
tak píšu na chat amazonu, že to chci zrušit a oni, že ta firma si vybírá dopravce a že je drahá mezinírodní doprava, že ho kontaktuji a on mě do 2 dnů a napsali, že:
Pokud chcete výrobek vrátit, musíte zaplatit drahé mezinárodní poštovné. Nicméně, my můžeme vrátit cenu výrobku, ale nikoliv poštovné, protože to byla věnována dopravci, ne nám.
Doporučujeme proto vrátit 20 € a výrobek nevrátit. Přijímáte toto řešení?
jedná se o tuto s prominutím p*čovinu https://www. amazon. de/Ligesaytoy-Wandsticker-Leuchtturm-Schlafzimmer-Hintergrund-Wandaufkleber-Mehrfarbig/dp/B07M7JVPVM/ref=sr1_fkmr0_1?keywords=LIGEsayTOY+Owl+Children%27s+Height+Chart+Wall+Sticker+Home+Decor+Cartoon+Animal+Height+Ruler+Love+Teenager+Moon+Route66+Hello+Oriental+Sleeps+Love+Nest+Wash+Bear+Audi+Letters&qid=1557333802&s=gateway&sr=8-1-fkmr0
je tam shipping 1,99E, tak já nevim, je to má chyba, nikde se tam o dopravném 40E nepíše..jak byste postupovaly dále? nemám s amazonem moc zkušenost