Zneužití osobních údajů od e-shopu?

Fotoalbum (0)
Sledovat e-mailem
Přidat k oblíbeným
Zapnout podpisy
Hledání v tématu
Sledovat eMimino.cz

Stránka: Předchozí 1 2

Napsat příspěvek

Velikost písma:

Afrikana

5248

6508

28.12.24 10:52

načítám...

Ja teda nejsem nijak hakliva na soukromi, ale tohle by se me dotklo taky. Jednak neprofesionalni reakce obchodu a jednak uvedeni bydliste. Do e-shopu bych poslala stiznost s poznamkou, ze podavam podnet na prosetreni od COI, coz bych taky vzapeti udelala.

načítám...
Citovat
Zmínit

leopanda

28.12.24 12:25

načítám...

@Anonymní píše: Více

Takové zveřejnění informací o zákazníkovi, zejména tvého bydliště, může být považováno za zneužití osobních údajů a porušení nařízení GDPR

Napiš formální žádost e-mail s následujícím obsahem:
Upozorni je, že zveřejnění informací o tvém bydlišti, které získali v rámci tvé objednávky, je porušením GDPR. Požaduj okamžité odstranění těchto informací a omluvu.
Informuj je, že pokud nebudou jednat, obrátíš se na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Pokud e-shop nereaguje nebo odmítá odstranit informace, můžeš podat stížnost na ÚOOÚ.

Stížnost můžeš podat online přes web ÚOOÚ.
Popiš situaci, přilož důkazy (screenshot hodnocení s uvedením tvého bydliště, kopii tvé emailové žádosti o odstranění a případnou odpověď e-shopu).

Hodnocení nemazat, ale upravit:
Je správné, že jsi své jméno odstranila. V hodnocení můžeš uvést další zkušenost, tj. že e-shop zveřejnil tvé osobní údaje. Pokud tvé původní hodnocení obsahovalo pravdivé informace, máš plné právo ho ponechat. E-shop tě nemůže právně napadat za vyjádření pravdivé zkušenosti.

Pokud by e-shop tvé údaje neodstranil nebo se situace zhoršila (např. zveřejnili další informace), můžeš kontaktovat advokáta. V krajním případě můžeš požadovat odškodnění za újmu způsobenou zneužitím osobních údajů.

To je postup, který jsem našla a který je naprosto validní v tvém případě.