Neuznaná reklamace 1+1

Fotoalbum tématu (0) Sledovat e-mailem Přidat k oblíbeným Zapnout podpisy Hledání v tématu
První příspěvek v tématu
 
pufik20
Kecalka 333 příspěvků 27.04.18 13:31
Neuznaná reklamace 1+1

Koupila jsem pro syna boty. Bylo to v jednom zapadlém krámku. Zdál se mi kvalitní. Zrovna tam byla akce 1+1 při koupi dvou párů bot jsou levnější zdarma. Syn měl celoročky 3× na sobě a jsou olezné, rozlepené…Když je šel chlap reklamovat tak mu majitelka oznámila, že se na ně záruka nevztahuje. Já se s tím nechci smířit. Poradíte jak je to doopravdy? Dekuji


Reklama

Reakce:
 
smudlinky
Ukecaná baba ;) 2435 příspěvků 386 inzerátů 27.04.18 13:31

Zkuste si zavolat na COI, měli by vám poradit co a jak

 
Hadumi
Extra třída :D 13103 příspěvků 27.04.18 13:32

Ale vztahuje, ale jestli se rozhodnou vrátit peníze, tak nic nedostanete (jestli ty boty byly ty levnější).

 
pufik20
Kecalka 333 příspěvků 27.04.18 13:35

@Hadumi klidně jim je tam nechám a budu chtít zpět peníze. Jen nevím jestli tam mám nechat oboje boty.

 
Keyllah
Echt Kelišová 8314 příspěvků 27.04.18 13:37
@pufik20 píše:
@Hadumi klidně jim je tam nechám a budu chtít zpět peníze. Jen nevím jestli tam mám nechat oboje boty.

ale pokud jsou to ty levnější, tak ty byly přece zadarmo, ne?

 
Hadumi
Extra třída :D 13103 příspěvků 27.04.18 13:53

@pufik20 pokud to byly ty levnější, tak peníze nedostaneš. Záleží, jakým způsobem reklamují. Jako reklamaci ti vzít musí, ale je na nich, jak jí vyřídí. Já už se ponaučila, nikdy v těchto akcích nekupuji. Jednou jsem koupila s tím, že druhá věc byla za symbolickou 1 Kč a když jsem reklamovala, tak jsem dostala zpět 1 Kč :mrgreen:

 
Marie432875
Ukecaná baba ;) 1738 příspěvků 27.04.18 13:53

No tohle je docela komplikované. Na boty se právo reklamace samozřejmě vztahuje (vám zatim odmítli zboží vzít k reklamaci, zatim vám nic nezamitli, takže,,neuznana reklamace” je špatný pojem). V případě uznání vady ma prodejce právo rozhodnout o vyřízení za určitých podmínek (dele nez půl roku od koupe, závada neni vážného charakteru). V případě, ze se vada projevila driv nez do půl roku a je připadne vážného charakteru (např rozpadlé svy podražky tak, ze je bota na dva kusy, atd, ale ne treba povolena nitka), mas nárok říct si, jakým způsobem chceš reklamaci vyřešit. V případě vracení peněz ale neni co vracet - jelikož za boty jsi nezaplatila. Takže je lepší požadovat výměnu nebo opravu. V případě, ze bys tedy vracela oboje boty a chtela zpět peníze, si nejsem jistá, zda to prodejce musi akceptovat - jestli musi vrátit peníze za boty, jež jsou v pořádku a nejsou předmětem reklamace. Tady tyhle,,akce” jsou z hlediska reklamaci dost nepřehledné a často i COI si nevi rady. V extrémním případě by záleželo na konkrétním soudu, jak by rozhodl.


Reklama

 Váš příspěvek

Reklama

Poslední články

Přijme vláda změny? Týkají se i proplácení rodičovského příspěvku

Poslanec Aleš Juchelka chce vyjádřit úctu všem rodičům, kteří jsou doma s... číst dále >

Zánět dásní v těhotenství? Může za něj špatná péče před početím

V těhotenství trpí na zánět dásní a zvýšenou kazivost 50–70 procent žen.... číst dále >

Články z Expres.cz

Biologické hodiny Farné bijí jako zvon: Dceru Emmy Smetana by snědla!

Zpěvačka Ewa Farna (24) střídavě vyvrací své těhotenství anebo odráží dotazy... číst dále >

Dostal radu nad zlato? Pattinson změnil své chování a věnoval se fanouškům

Když dorazil, zdálo se, že z něj bude druhá Uma Thurman, která si tady loni... číst dále >

Články z Ona Dnes

Jak tělo varuje před rakovinou? Krvácením, závratí i chronickým kašlem

Tělo nám vysílá spoustu varovných signálů. Většinou poukazují jen na drobné... číst dále >

Sára Saudková: Dědeček Jan je pro mé děti něco jako paní Columbová

Žila s fotografem Janem Saudkem, dnes vychovává čtyři děti s jeho synem... číst dále >


Reklama