Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
@tterka píše:
Pokud jsou to čínské baterky, tak můžou být v háji obě. Ale to vám fakt řeknou jen v servisu.No, já se řídím heslem, že nejsem tak bohatá, abych si mohla dovolit kupovat levné věci. A raději si trochu připlatím…
my také ne, jenže todle byla srdcovka no
to je jak když ukážete malému dítěti lízátko, taky neodolá ![]()
Pár věcí z Číny manžel taky koupil. Pokud to byl soukromý prodejce, máte smůlu, snad jen můžete ohodnotit na prodejním serveru. Jsou to aušusy.
@blecha72 píše:
Pár věcí z Číny manžel taky koupil. Pokud to byl soukromý prodejce, máte smůlu, snad jen můžete ohodnotit na prodejním serveru. Jsou to aušusy.
tam poskytují záruku pokud je to dobrý prodejce, tak rok, pokud ne, tak 3-6 měsíců od zakoupení. A to ještě musí mít doklad o zaplacení- mail nebo být přihlášeni na webu, kde se to objednalo. A to předpokládám ten kdo to prodal tady v ČR neřekne. Takže si myslím, že je to ztráta času. Svůj kontakt prodejce neprozradí.
@mybaby píše:
tam poskytují záruku pokud je to dobrý prodejce, tak rok, pokud ne, tak 3-6 měsíců od zakoupení. A to ještě musí mít doklad o zaplacení- mail nebo být přihlášeni na webu, kde se to objednalo. A to předpokládám ten kdo to prodal tady v ČR neřekne. Takže si myslím, že je to ztráta času. Svůj kontakt prodejce neprozradí.
Doklad o zaplacení je přes zprosředkovatele, objednám na č. aukru, dojde obálka z Číny, kde mám reklamovat?
Našla sem stránky odkud sme to kupovali(http://www.mobilestore.cz/…-REFURBISHED) no manžel tam zítra zavolá, ale nic si teda neslibuju
@Zlobísek:)) píše:
Našla sem stránky odkud sme to kupovali(http://www.mobilestore.cz/…-REFURBISHED) no manžel tam zítra zavolá, ale nic si teda neslibuju
Asi by bylo dobré si o obchodu pře nákupem něco zjistit
http://obchody.heureka.cz/…-cz/recenze/
@blecha72 píše:
Doklad o zaplacení je přes zprosředkovatele, objednám na č. aukru, dojde obálka z Číny, kde mám reklamovat?
u toho, u koho sis na aukru telefon objednala. To že přišla obálka z číny je pěkné, ale 99% obchodníků v číně to posílají na své osobní jméno. Faktury zásadně do obálek nedávají a bez čísla objednávky- z čínského eshopu ti to stejně nevyreklamují. Většinou se to u elektra dělá tak, že se to pošle prodejci v ČR, ten to pošle do číny, z číny pošlou nový telefon. ale určitě to řešit s prodejcem z aukra.
No a je to vyřešené, pán je ZPROSTŘEDKOVATEL PRODEJE, ostatně jako každý, kdo přeprodává zboží z číny. Ve své podstatě on dostává odměnu za to, že Vám zboží objedná a tím to pro něj končí. Nemáte od něj záruku, viz. obchodní podmínky. Poskytovatel poskytuje zákazníkům službu spočívající v zastoupení zákazníků při objednávání zboží a zaplacení jeho kupní ceny (dále jen „výrobky“), pocházejícího ze zahraničí, které si zákazník vybere z virtuální nabídky umístěné na webových stránkách www.mobilestore.cz (dále jen „služba“).
@mybaby píše:
u toho, u koho sis na aukru telefon objednala. To že přišla obálka z číny je pěkné, ale 99% obchodníků v číně to posílají na své osobní jméno. Faktury zásadně do obálek nedávají a bez čísla objednávky- z čínského eshopu ti to stejně nevyreklamují. Většinou se to u elektra dělá tak, že se to pošle prodejci v ČR, ten to pošle do číny, z číny pošlou nový telefon. ale určitě to řešit s prodejcem z aukra.
Jsme poučeni, už takto nakupovat nebudeme. Zakladatelka má jiný problém.
@blecha72 na to už jsem taky odpovídala. Snažím se jenom pomoci, pokud to vadí, nemusím zde psát.
@mybaby píše:
@blecha72 na to už jsem taky odpovídala. Snažím se jenom pomoci, pokud to vadí, nemusím zde psát.
Mně to nevadí, PP má prodejce dané, žádné záruky neposkytuje, recenze negativní, ale tohle si měla zakladatelka zjistit dříve, než obchod uzavřela.
@blecha72 píše:
Asi by bylo dobré si o obchodu pře nákupem něco zjistit
http://obchody.heureka.cz/…-cz/recenze/
no co dodat
tak to sem fakt zvědavá, zda se dovolá ![]()
Holky no je to naše blbost no. ale teď už stím nic neuděláme. manžel si ho vyhlídl v létě minulej rok, a když sme ho objednávali v půli prosince, tak už sme na recenze nekoukali
@Zlobísek:)) reaguji až dnes včera jsem už nebyla.Bez záruky je to špatný. Dokonce mě se jednou stalo že jsem koupila v kamenném obchodě telefon se zárukou šla jsem ho pak reklamovat do autor. servisu a vyhodili mě protože to nebyla distribuce pro čř ale pro itálii takže jsem musela se jít hádat do obchodu a od té doby si dávám pozor. Ještě zkuste utočit na prodejce a uvidíte držím palec
Ahojky, mám tlf Huawei. Měla jsem ho na sedačce, syn skočil a tlf se odrazil a spadnul na zem. Zčernal mi display, na dotek reaguje, když na něj klepnu, tak se rozsvítí i „tlačítka“ pod displayem, ale jinak zůstane černý, nerozsvítí se. Mám ho cca půl roku, tudíž je v záruce. Myslíte, že má cenu ho dát na Alzu na reklamaci?
![]()