Voucher na příští rok - CK nechce vydat

53
13.7.20 16:37

Voucher na příští rok - CK nechce vydat

Máme zaplacenou dovolenou do Chorvatska. Chtěla jsem už v červnu přesunout dovolenou na příští sezónu, ale v cestovce mne řekli, že není důvod proč nevyjet. Nyní se situace v Chorvatsku zase zhoršuje a popravdě se mi vyjet vůbec nechce. Jenže cestovka se k tomu staví tak, že můžeme zájezd pouze zrušit a zaplatit storno podle všeobecných podmínek, což by bylo už teď nějakých 70%. Nemáte někdo zkušenost na co vlastně máme nárok? Můžeme po cestovce požadovat ten voucher na příští rok?

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

4270
13.7.20 16:41

Včera jsem viděla v telce nějakou reportáž, ale teda jedním okem. Že když máš zakoupený jen pobyt bez dopravy, tak je to jen zprostredkovani a platí se storno. Pokud je to s dopravou, tak většinou vyhoví.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
1766
13.7.20 16:41

Vzhledem k tomu, že do Chorvatsko má pro nás otevřené hranice, tak skutečně můžete jedine dovolenou stornovat. Na voucher nárok skutečně nemáte.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
1766
13.7.20 16:43

@JancaS84 Jasně, ale pořád platí, že na voucher je nárok pouze pokud je do země zakázaný vstup, což v případě Chorvatska neplatí. Tak momentálně klidně odjet mohou.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
3488
13.7.20 16:43

@janina74 cestovka se k tomu staví úplně logicky a podle zákona a zřejmě i podle podmínek, co máte ve smlouvě. Žádný zákaz vycestování do dané země není, zájezdy se normálně konají aže vám se z nějakého důvodu jet nechce není jejich problém. A je naprosto v pořádku, že požadují stornopoplatek. Přečti si jejich podmínky a těžko po nich můžeš vyžadovat něco jinýho.

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
15559
13.7.20 16:44
@janina74 píše:
Můžeme po cestovce požadovat ten voucher na příští rok?

Nemůžete, protože hranice s Chorvatskem jsou otevřeny a ve výjezdu Vám proto nic nebrání. Že máš strach, to je bohužel problém Tvůj, nikoli cestovní kanceláře.

Příspěvek upraven 13.07.20 v 16:44

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
20950
13.7.20 16:44

JO, včera o tom mluvil Papež, teď jedině storno poplatky. Můžeme normálně cestovat do Chorvatska, že se bojíš, je tvůj problém. Jinak dnes říkal Babiš, že si to dovezli z hor v CHorvatsku, válečka na pláži dobrý :mrgreen:

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
14054
13.7.20 16:53

Vouchery se vydávaly z důvodu nemožnosti do dané země cestovat…zavřené hranice atd…to, že máš strach nikoho nezajímá, to není žádný relevantní důvod pro cestovku…takže jedině storno…

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
3690
13.7.20 16:57

Mate smulu, cestovka je v právu

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
21215
13.7.20 16:59

A cestovka měla v nabídce vouchery? Ono pokud se dá vycestovat, tak máš asi opravdu jen dvě možnosti. Odjet a užít si dovolenou a nebo storno. Pravda, teď poplatek za storno je šílená pálka :nevim:

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
424
13.7.20 17:15

Ahoj, vzhledem k tomu, že hranice jsou otevřené a není zákaz výjezdu, nic neuděláte. :-( Storno je vysoké, ale bohužel, tak to cestovky mají. O jakou CK se jedná?

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
14054
13.7.20 17:48

@Aknelka27 Storno je vysoké zřejmě proto, že už je to blízko odjezdu…

  • Nahlásit
  • Citovat
  • Zmínit
Anonymní
13.7.20 22:03

Stornovala jsem Chorvatsko začátkem června, více než dva měsíce před odjezdem, voucher nebylo možné využít, takže jsem platila storno 2×1500 za dospělou osobu (za děti nic) plus pojištění, takže celkem 5500,–. Ale původně mi vyhrožovali taky až 80 %. U vlastní dopravy to pak bylo takto. Peníze zatím nevrátili (Čedok).

  • Nahlásit
  • Citovat

Váš příspěvek

Odesílám...

Další podobná témata podle názvu

Další témata z kategorie

Reklama