Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
Ahojky, určitě mnohé z vás mají zkušenosti s Trendyol.
Mě ale zajímá, jak je to s případným vrácením, je to zdarma jako u TEMU? Nebo hrazené jako u Shein?
Na webovkách jsem našla jen toto "Vrácení zboží je zdarma jen v zemích, kde jsou k tomu určena místa od našich poskytovatelů přepravních služeb… " to znamená, že je?
Díky, za vaše zkušenosti. ![]()
Ano, vracení zboží je zdarma, stačí si v aplikaci vygenerovat štítek na vrácení a zpětnou zásilku podat u konkrétní kurýrní služby. Mam pocit, že Trendyol posílá před PPL nebo DPD. Návod je na stránkách nebo v aplikaci.
Holky, když chci vrátit dvě položky z jedné objednávky, tak generuji dva štítky a balím každý zvlášť? Dik za odpověď ![]()