Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky
Mgr. Lucie Machová
nevíte někdo zda se dá zrušit paušál u telefonu před vypršením lhůty?Dnes mi byl odcizen telefon na který mám paušál od T Mobile.Paušál je ještě skoro na tři roky mám ho teprve dva měsíce.Nechce se mi platit za něco co nevyužiji a mám strach aby odcizitel na mě neprovolal tisíce.Zatím když volám na ono číslo tak mi to hlásí že volaný účastník je nedostupný.A mám to nahlásit na policii obávám se že s tím nebudou nic dělat měla jsem starou nokii která nestála 5 tisíc.Nevíte někdo jak v tomto případě postupovat?Díky za případnou odpověď.
Já bych okamžitě volala na operátora ať zablokujou to číslo a určitě by ti dali jiné
mě se stalo,že sem ztratila telefon,a okamžitě jsem volala operátorovi,aby číslo zablokoval.
Mimochodem to něco stojí,ale pokud doneseš potvrení od policie od nahlášení,tak tu blokaci neplatíš.
no já nevím jak je to teraz, ale asi před 8 roky, jsem tak blokovala číslo bývalému, protože jsem pak platila nehorázné částky a blokli to v pohodě bez jakéhokoliv palcení, ale fakt nevím jak je to teraz, ale operátorovi bych okamžitě volala
jinak ten můj telefon našel pán od vedle,a nevypl ho,dal si ho do schránky v autě,tak jsem mohla pomocí GPS i zjistit,kde se nachází.
Pán ho navrátil,blokaci jsem nahlásila na policii,tudíž neplatila.
Operátor mi řekl,že by mi posléze vrátil i staré číslo,ale na novou smlouvu.
počkám až příjde manžel z práce a zavolám operátorovi a když tak ,tak zajedu zítra na policii
No, operátorovi bych volala hned, aby někdo neprovolal tisíce. Na tu policii bych šla určitě taky. Dají Ti potvrzení pro operátora, ten Ti dá novou kartu a v paušálu můžeš pokračovat dál, za předpokladu, že si pořídíš telefon. Přeju hodně štěstí ![]()
Pracovala jsem na call centru, sice ne u T-mobile, ale podmínky jsou prakticky stejné, okamžitě zavolej na operátora ať ti blokne SIM kartu (toto je služba zdarma), novu SIM ti vydají na kterékoli pobočce na počkání nebo ti ji mohou zaslat poštou (mělo by být zdrama), každopádně v žádném případně nepočítej s tím, že by ti T-mobile ukončil smlouvu před vypršením platnosti závazku, faktury ti budou posílat dál, ať již budeš telefonovat nebo nikoliv. Na Policii ČR můžeš nahlásit krádež telefonu a pokud znáš IMEI (speciální kod telefonu) dokážou zajistit blokaci v sítích všech českých operátorů, ale po pravdě řečeno s tímto bych se ani neobtěžovala..
a ještě jenom doplním, že pochopitelně dostaneš to stejné číslo co jsi měla
barca.hrosik píše:
http://www.novinky.cz/…-tisice.html
zrovna jsem to cetla a taky myslela na zakladatelku.
No naštěstí už to mám zablokovaný.Akorát mě štve že sem ztratila své kontakty ,které jsou pro mne docela důležité.
Dobrý podvečer… žádám o radu.
Dnes jsem chtěla udělat manželovi radost, protože se mu rozbil telefon, tak jsem zašla do bazarového obchodu a vybrala… vše fungovalo jak má, jen při příchodu domu a vložení mé vlastní sim karty, telefon nereagoval. Utíkala jsem zpět do obchodu, ale bohužel už měli zavřeno. Zašla jsem o kousek dál do servisu PC a mobilů a tam přišli na to, že telefon je hlášen jako odcizený. Co mám teď dělat?? Nemáte zkušenost?
@mutter mela by si ho jit odevzdat na policii..bohuzel:(( v servisu ti rekli co? A v bazaru s pilicejnim protokolem vymahat penize zpet…