Vinted vrácení zásilky

Anonymní
16.5.22 12:19

Vinted vrácení zásilky

Mám dotaz, koupila jsem na vinted boty, ale neodpovídají popisu. Platila jsem přes tlačítko koupit. Prodávající nesouhlasil, s mým tvrzením…atd, to ale neřeším ted ;)
Tak jsem podala stížnost, a vinted donutil prodávajícího aspoň o návratu bot. Teď mám tedy adresu, kam bity vrátit, ale nevím, jak zásilku zaslat? Zda s dobírkou a nebo ne, neboť boty jsou již jakoby zaplacené, ale nevím v jaké fázi. U objednávky, je napsáno, že je pozastavena, tak to znamená že se mi peníze pak navrátí zpět na účet, a zásilku tedy zašlu bez dobírky? A nebo zašlu zásilku s dobírkou, protože platba je jen pozastavena a dokončí se? :nevim: díky

  • Citovat
  • Upravit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
10461
16.5.22 12:27

Jestli je to pozastavené, tak platbu by měl mít Vinted a vrátit ti ji na účet poté, co původní majitel obdrží boty zpět. Usuzuji z toho že mě se jako prodávající pripisou peníze na účet až ve chvíli, kdy kupující po přijetí zásilky potvrdí, že je vše v pořádku.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Anonymní
16.5.22 12:28

@Hoa Mai super, díky. Ano je tam napsano, objednávka pozastavena.
Já s tím celkově nemám zkušenost právě.

  • Citovat
  • Upravit
K82
2202
16.5.22 12:34

Ahoj a nemas to poslat pres zasilkovnu? Pres tu ti i boty prisly, ne? Ale pokud budes posilat postou, tak urcite doporucene a zadek si tam i telefonni cislo pro informativni sms, ze zasilka byla dorucena prijemci, abys mela pripadny dukaz pro Vinted.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Anonymní
16.5.22 12:37
@K82 píše:
Ahoj a nemas to poslat pres zasilkovnu? Pres tu ti i boty prisly, ne? Ale pokud budes posilat postou, tak urcite doporucene a zadek si tam i telefonni cislo pro informativni sms, ze zasilka byla dorucena prijemci, abys mela pripadny dukaz pro Vinted.

Ano přes zasilkovnu a mám pak vinted zaslat štítek, až zásilku převezme zasilkovna. Jen jsem nevěděla jak to vrátit, aby to bylo správně, ohledně těch peněz.

  • Citovat
  • Upravit
10461
16.5.22 12:39

@K82 ale ona neřeší přepravní společnost, ale to jestli má poslat bez dobírky nebo s, protože neví, kdo má její platbu, jestli Vinted, nebo prodávající. Navíc teda pokud vím, tak boty jinak, než doporučeně sní poslat nejdou. Obyčejná zásilka může být jen do 2cm na výšku. A SMS je celkem zbytečná věc, když můžeš zásilku sledovat v Track&trace.

@Anonymní píše:
@Hoa Mai super, díky. Ano je tam napsano, objednávka pozastavena.
Já s tím celkově nemám zkušenost právě.

Ale třeba by mě zajímalo, to zas já nevím, jak to má Vinted pořešené při vracení. Dá se tam automaticky vygenerovat štítek pro dopravu jako při koupi, nebo si to musíš vyřešit sama? Píšou tam nějaké podrobné instrukce tak, jako při koupi?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Anonymní
16.5.22 12:46
@Hoa Mai píše:
@K82 ale ona neřeší přepravní společnost, ale to jestli má poslat bez dobírky nebo s, protože neví, kdo má její platbu, jestli Vinted, nebo prodávající.Ale třeba by mě zajímalo, to zas já nevím, jak to má Vinted pořešené při vracení. Dá se tam automaticky vygenerovat štítek pro dopravu jako při koupi, nebo si to musíš vyřešit sama? Píšou tam nějaké podrobné instrukce tak, jako při koupi?

No, mě napsali jen ze mi prodávají zašle adresu, a mám pak 72 hodin za zaslání balíku zpět prodejci. Adresu mi zaslal, štítek nemám, takže sama. Každopádně mám vyfotit balíček zabaleny, a pak vyfotit ten štítek, až v zasilkovne balíček převezmou a nalepí ho tam, a znovu vyfotit. A všechny fotky pak zaslat na vinted.
Jo a si to platím sama, to navrácení. :zed: Je tam psáno že, se můžeme na půl dohodnout, což jsem nezkoušela, vzhledem k tomu, jak arogantní prodejce byl :pocitac:

Ale na to kašlu, tady jde o princip, když tvrdím že je něco nové s cedulkou (a chcete to dát jako dárek) a nakonec nové není. Na to právě někdo spoléhá, moc jsem si nepomohla, co se týká financí, ale alespoň znepříjemnění těchto praktik právě takovým lidem, se dle mého vyplatí. :cert: :pankac:

  • Citovat
  • Upravit
4
2.12.22 16:49

Sanka 161

Pozor …. Já prodal dvoje šaty na vinted a dodnes nemám ani peníze ani zboží zpět a paní si prodává moje šaty na svém profilu.. ukradla je prostřednictvím vinted a prošlo ji to.. prodal jsem kabát z vlny Merino který jsem koupil za 4000 Kč nový žádné vady ale paní se asi nelibil a najednou tam je díra v podsivce.. přitom já posílal kabát v pořádku a teď po mě chce vinted ať ji ještě zaplatím postu zpět.. tak já asi budu mít vinted jako půjčovnu oděvu s tím že za to budu lidem platit postu a ještě pak nedostanu zboží zpět nebo zničené..!! Tak nevím kdo se tady zbláznil!!!

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
32171
2.12.22 16:54

@Petra BV účet jsem tam zrušila a mám klid…tyhle jejich novinky mi prostě nevyhovujou, mám pocit, že to nahrává nepoctivým kupujícím i prodávajícím a dobrat se spravedlnosti bude o nervy a na dlouhé lokte…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody

Ikona - Petr Novák

Mgr. Petr Novák