Vrácení zboží e-shop

Fotoalbum tématu (0) Sledovat e-mailem Přidat k oblíbeným Zapnout podpisy Hledání v tématu
První příspěvek v tématu
 
Evca.St
Zasloužilá kecalka 534 příspěvků 01.03.18 17:11
Vrácení zboží eShop

Ahoj holky, objednavala jsem z jednoho eShopu dětské knížky, jedna je objednána navíc (kamarádka ji nakonec nechce). Jak je to prosím s vrácením? Můžu vrátit jen tu jednu knihu? A co vše u toho musí být? Kdo pak platí poštovné?
A jak si říct o vrácení peněz, když jsem platila hotově? Napsat někam na kartičku číslo účtu? Děkuji moc ra radu, vím, že se ptám jak tatar


Reklama

Reakce:
 
Annci
Zasloužilá kecalka 725 příspěvků 01.03.18 17:15

Začni tím, že si přečteš obchodní podmínky daného eshopu a v nich je postup uveden - jestli to je nebo není možné a jakým způsobem.

 
Janli
Závislačka 4691 příspěvků 01.03.18 17:19

Vrátit můžeš i část objednávky, musíš k tomu napsat průvodní dopis, přiložit kopii faktury a hlavně si přečíst obchodní podmínky!

 
lleennttiillkkaa
Generální žvanilka 22798 příspěvků 1 inzerát 01.03.18 17:25
@Annci píše:
Začni tím, že si přečteš obchodní podmínky daného eshopu a v nich je postup uveden - jestli to je nebo není možné a jakým způsobem.

Přesně tak.
Vrátit můžeš i jednu věc do 14 dnů od převzetí zboží. Poštovné hradíš ty, pokud to nemají zařízený formou vrácenky, což zjistíš právě v obchodních podmínkách. Z jakého titulu by oni měli platit poštovné, když ty se rozhodneš, že knížku nechceš?

 
Káťa19
Kelišová 6070 příspěvků 37 inzerátů 01.03.18 17:34

Kontaktuj prodejce emailem a domluvte se na vraceni ;) popis svoji situaci a duvod, postovne budes hradit ale ty

 
tajaaa
Povídálka 39 příspěvků 01.03.18 17:45

Obchodní podmínky a třeba tam zavolat my většinou vilame jestli to můžeme poslat tak a tak většinou se tam dává faktura a číslo účtu asi taky a poštovné platíte vy ;)


Reklama

 Váš příspěvek

Reklama

Poslední články

Tatínci youtubeři: Divočiny, co mámy raději nevidí

Čas se svými dětmi tráví před kamerou, královsky se u toho baví... a přitom... číst dále >

OSVĚDČENO: Výlety, které zabaví děti a neunaví rodiče

Zavřené školky a letní prázdniny si žádají jediné – vyrazit na... číst dále >

Články z Expres.cz

10 důvodů, proč nejezdit do Řecka: Tzatzikáři, tohle nečtěte!

Chorvatsko to sice není, i tak se Řecko mezi českými turisty těší velké... číst dále >

Utajená veselka Hrdličky a Plíškové: Luxus, středomořská krmě a odložená svatební cesta!

Sportovní komentátor Michal Hrdlička (29) se řítí na hodně šťastné vlně. Po... číst dále >

Články z Ona Dnes

Po prvním porodu u mě propukla roztroušená skleróza i Crohnova choroba

Je mi třiačtyřicet let, mám dvě děti a po porodu dcery se u mě začaly... číst dále >

Měla jsem nálepku rozmazlené princezny, říká jetsurfařka Bravencová

Jako dítě Martina Bravencová s rodiči hodně cestovala. Díky tomu měla spoustu... číst dále >


Reklama