Vrácení zboží e-shop

Fotoalbum tématu (0) Sledovat e-mailem Přidat k oblíbeným Zapnout podpisy Hledání v tématu
První příspěvek v tématu
 
Evca.St
Zasloužilá kecalka 534 příspěvků 3 inzeráty 01.03.18 17:11
Vrácení zboží eShop

Ahoj holky, objednavala jsem z jednoho eShopu dětské knížky, jedna je objednána navíc (kamarádka ji nakonec nechce). Jak je to prosím s vrácením? Můžu vrátit jen tu jednu knihu? A co vše u toho musí být? Kdo pak platí poštovné?
A jak si říct o vrácení peněz, když jsem platila hotově? Napsat někam na kartičku číslo účtu? Děkuji moc ra radu, vím, že se ptám jak tatar


Reklama

Reakce:
 
Annci
Zasloužilá kecalka 714 příspěvků 1 inzerát 01.03.18 17:15

Začni tím, že si přečteš obchodní podmínky daného eshopu a v nich je postup uveden - jestli to je nebo není možné a jakým způsobem.

 
Janli
Závislačka 3791 příspěvků 7 inzerátů 01.03.18 17:19

Vrátit můžeš i část objednávky, musíš k tomu napsat průvodní dopis, přiložit kopii faktury a hlavně si přečíst obchodní podmínky!

 
lleennttiillkkaa
Generální žvanilka 22737 příspěvků 2 inzeráty 01.03.18 17:25
@Annci píše:
Začni tím, že si přečteš obchodní podmínky daného eshopu a v nich je postup uveden - jestli to je nebo není možné a jakým způsobem.

Přesně tak.
Vrátit můžeš i jednu věc do 14 dnů od převzetí zboží. Poštovné hradíš ty, pokud to nemají zařízený formou vrácenky, což zjistíš právě v obchodních podmínkách. Z jakého titulu by oni měli platit poštovné, když ty se rozhodneš, že knížku nechceš?

 
Káťa19
Kelišová 5336 příspěvků 41 inzerátů 01.03.18 17:34

Kontaktuj prodejce emailem a domluvte se na vraceni ;) popis svoji situaci a duvod, postovne budes hradit ale ty

 
tajaaa
Povídálka 39 příspěvků 01.03.18 17:45

Obchodní podmínky a třeba tam zavolat my většinou vilame jestli to můžeme poslat tak a tak většinou se tam dává faktura a číslo účtu asi taky a poštovné platíte vy ;)


Reklama

 Váš příspěvek

Reklama

Poslední články

Jak si sbalit tašku do porodnice a nezbláznit se

Jmenuju se Laura a čekám druhé dítě. A možná to znáte taky – to si takhle... číst dále >

Manuál na cesty: Co zabalit do lékárničky a kam s dětmi nejezdit

Blíží se léto a s ním čas dovolených. Většina z nás přemýšlí nad cestou k... číst dále >

Články z Expres.cz

Královská svatba: Proč byli mezi hosty Clooney, Beckhamovi nebo Serena?

O víkendu si královské ano řekli Američanka Meghan Markle (36) a princ Harry... číst dále >

Co se jedlo v roce vašeho narození? Kapitán Iglo a další gastro hity mládí

Pamatujete, když v ulici zazněla píseň Family Frost nebo když se v Česku... číst dále >

Články z Ona Dnes

Slavné matky po čtyřicítce se varování odborníků nebojí

Ačkoli gynekologové ženy před mateřstvím ve starším věku spíše varují, matky... číst dále >

Vysoký tlak je třeba léčit. Může totiž poškodit cévy i mozek, řekla lékařka

Hypertenze je jedna z nejčastějších kardiovaskulárních chorob, která může při... číst dále >


Reklama