Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
@marmelada78 píše:
@ivana-domca Určitě máš pravdu, ale na hlavu se kvůli tomu stavět nebuduProdejce doteď na můj mejl nereagoval, tak nevím.
Kazdy nema cas vysedavat u pocitace. Nejterym trva i 2 dny, nez se ozvou. Pak pisni jak si dopadla ![]()
@ivana-domca Tak to chápu že každý nesedí celé dny u pc jako my matky na MD, ale aukce skončila v sobotu ráno a ted je pondeli poledne, já kdybych něco „prodala“ tak bych se asi zajímala kdy si to ten člověk vyzvedne a tak.. ale jak říkám, nejsem žádná stálá aukračka, takže třeba to je tak prostě normální
Hezké poledne,
25.12.2012 jsem na Aukru prodala monitor dechu. Napsala jsem paní mail, kam má peníze poslat, ona si vybrala platbu přes Platba 24. Jenže dodnes se mi paní neozvala a ani neposlala peníze. Poslala jsem jí tedy sms, že chápu, že jsou svátky a at mi dá jen vědět, co a jak.Taky se neozvala.Dnes jsem jí tedy zkoušela zavolat a telefon nezvedá. Jelikož bylo zboží prodáno před koncem roku, Aukro mě již žádá o zaplacení poplatku za prodej, který činí necelých 70,–. Nevím co ted dělat, mám ji nahlásit na Aukro, nebo ještě čekat? Kdyby aspon napsala, že třeba nemá ted peníze, počkala bych, ale když dělá mrtvého brouka
Jo a má pouze 2hodnocení, obě kladná, tak mě napadlo, že neví co dělat a proto jsem jí psala tu sms.
Co byste udělaly na mém místě vy?
@SuzaG píše:
Hezké poledne,
25.12.2012 jsem na Aukru prodala monitor dechu. Napsala jsem paní mail, kam má peníze poslat, ona si vybrala platbu přes Platba 24. Jenže dodnes se mi paní neozvala a ani neposlala peníze. Poslala jsem jí tedy sms, že chápu, že jsou svátky a at mi dá jen vědět, co a jak.Taky se neozvala.Dnes jsem jí tedy zkoušela zavolat a telefon nezvedá. Jelikož bylo zboží prodáno před koncem roku, Aukro mě již žádá o zaplacení poplatku za prodej, který činí necelých 70,–. Nevím co ted dělat, mám ji nahlásit na Aukro, nebo ještě čekat? Kdyby aspon napsala, že třeba nemá ted peníze, počkala bych, ale když dělá mrtvého broukaJo a má pouze 2hodnocení, obě kladná, tak mě napadlo, že neví co dělat a proto jsem jí psala tu sms.
Co byste udělaly na mém místě vy?
Napiš ji email, přes aukro pošli upozornění a pokud se do 4 dnů neozve zažádej si o vrácení provize a vystav znovu. Provize se platí do 20 dne v měsíci, tak to krásně stihneš. Ale stejně bych to raději zaplatila, oni tam maj občas zmatky, oni ti provizi vrátí, pod 50,– platit nemusíš, ale stejně ti tam zůstane poplatek za vystavení, tak aby ti neblokli účet ![]()
@SuzaG poplatky budeš muset zaplatit, následně pokud ti Paní monitor dechu nezaplatí, můžeš aukro požádat o vrácení provize z neuskutečněného prodeje.
Posli ji pres aukro upominku ze ti stale nezaplatila, musis pockat 7dni a pak zase pres aukro zazadej o vraceni provize, oni maji na to nejaky cas aby to ‚prosetrili‘ a pak ti napisou mail a provizi vrati.
Jinak ja nekdy nemam zplaceno i mesic a pul
a jeste me nikdy neblokli
@kitty77 píše:
@SuzaG poplatky budeš muset zaplatit, následně pokud ti Paní monitor dechu nezaplatí, můžeš aukro požádat o vrácení provize z neuskutečněného prodeje.
Děkuju za reakce, já na Aukru prodávám jen pár věcí po malé, tak se tolik ještě neorientuju. Také mě napadlo, že jsou někde na dovolené, proto jsem jí psala i sms.
Každopádně paní se mi dnes po 9dnech ozvala, že nákup ruší, že si koupila monitor nový. Tak jsem jí napsala, že musím zaplatit provizi a prý není problém, že mi to zaplatí. Tak snad bude vše v pořádku a já ho vystavím znovu. Ještě jednou díky ![]()
Potrebuji poradit…
Na aukru jsem vyhrala aukci, zbozi s uvedenou dopravou jsem zaplatila. Dnes mi pani napsala ze balik odeslala(auto - odrazedlo) ale postovni ji stalo 180kc
(poslala mi i o foceni podaci listek) a jestli bych ji uhradila jeste 125Kč
Balik ani nezabalila, že jde o atypický balík a že je to plast tak ho nechala pojistit na 500Kč…Za tak drahe postovne bych mela skoro nove odrazedlo
Ted nevim co s tim, platit tak drahe postovne(myslim si ze zbytecne nechala udelat strasne drahe postovne. mohla poslat jako obyc. balik) se mi nechce…vracet balik(to bude stat postovne me - ikdyz bych to poslala obycejne, ale pochybuji ze mi to proplati) odmitnout ji zaplatit dalsi postovni? Co byste delali Vy? ![]()
@Klarča.K píše:
Potrebuji poradit…
Na aukru jsem vyhrala aukci, zbozi s uvedenou dopravou jsem zaplatila. Dnes mi pani napsala ze balik odeslala(auto - odrazedlo) ale postovni ji stalo 180kc(poslala mi i o foceni podaci listek) a jestli bych ji uhradila jeste 125Kč
Balik ani nezabalila, že jde o atypický balík a že je to plast tak ho nechala pojistit na 500Kč…Za tak drahe postovne bych mela skoro nove odrazedlo
Ted nevim co s tim, platit tak drahe postovne(myslim si ze zbytecne nechala udelat strasne drahe postovne. mohla poslat jako obyc. balik) se mi nechce…vracet balik(to bude stat postovne me - ikdyz bych to poslala obycejne, ale pochybuji ze mi to proplati) odmitnout ji zaplatit dalsi postovni? Co byste delali Vy?
Tady je to sporné, myslím si, že si přibližnou cenu poštovného mohla zjistit dopředu a nejspíš bych s doplatkem nesouhlasila.
Ahojte holky, řešila některá z vás že se prodávajícímu nemůžete nijak dovolat, na maily nereaguje, prostě nic, na aukro se přihlašuje (když si na něho najedu, tak se ukazuje čas přihlášení) ale telefon nebere a mail asi hned vyhazuje do koše
co se vyřeší tím že napíšu na aukro, že mi nezvedá telefony, on jim třeba taky neodpoví, a já mu pak jen napíšu negativní hodnocení, věc nedostanu - neplatila jsem, chci osobní odběr, ale jak se na něm domluvit, to nevím ![]()
@pvmr A měl tam prodávající napsáno, že souhlasí s osobním odběrem?
@kometa32 ano měl, i kdyby ne, tak přece je slušnost zvednout telefon, ne? nebo reagovat na mail, že třeba mu to nevýjde s osobním odběrem.
@pvmr Zvednout telefon by mohl, ale lidi jsou všelijací
A jak je to dlouho, co jsi věc zakoupila?
V sobotu, napsala jsem mu, nic, a včera jsem mu celý den zkoušela volat, nic, a dneska od rána taky. Na aukro se přihlašoval i včera, i dneska.