Právní poradna pro odškodnění a náhradu škody
Mgr. Petr Novák
@Klarča.K píše:
Potrebuji poradit…
Na aukru jsem vyhrala aukci, zbozi s uvedenou dopravou jsem zaplatila. Dnes mi pani napsala ze balik odeslala(auto - odrazedlo) ale postovni ji stalo 180kc(poslala mi i o foceni podaci listek) a jestli bych ji uhradila jeste 125Kč
Balik ani nezabalila, že jde o atypický balík a že je to plast tak ho nechala pojistit na 500Kč…Za tak drahe postovne bych mela skoro nove odrazedlo
Ted nevim co s tim, platit tak drahe postovne(myslim si ze zbytecne nechala udelat strasne drahe postovne. mohla poslat jako obyc. balik) se mi nechce…vracet balik(to bude stat postovne me - ikdyz bych to poslala obycejne, ale pochybuji ze mi to proplati) odmitnout ji zaplatit dalsi postovni? Co byste delali Vy?
Tady je to sporné, myslím si, že si přibližnou cenu poštovného mohla zjistit dopředu a nejspíš bych s doplatkem nesouhlasila.
Ahojte holky, řešila některá z vás že se prodávajícímu nemůžete nijak dovolat, na maily nereaguje, prostě nic, na aukro se přihlašuje (když si na něho najedu, tak se ukazuje čas přihlášení) ale telefon nebere a mail asi hned vyhazuje do koše
co se vyřeší tím že napíšu na aukro, že mi nezvedá telefony, on jim třeba taky neodpoví, a já mu pak jen napíšu negativní hodnocení, věc nedostanu - neplatila jsem, chci osobní odběr, ale jak se na něm domluvit, to nevím ![]()
@pvmr A měl tam prodávající napsáno, že souhlasí s osobním odběrem?
@kometa32 ano měl, i kdyby ne, tak přece je slušnost zvednout telefon, ne? nebo reagovat na mail, že třeba mu to nevýjde s osobním odběrem.
@pvmr Zvednout telefon by mohl, ale lidi jsou všelijací
A jak je to dlouho, co jsi věc zakoupila?
V sobotu, napsala jsem mu, nic, a včera jsem mu celý den zkoušela volat, nic, a dneska od rána taky. Na aukro se přihlašoval i včera, i dneska.
Kontaktovala bych aukro driv nez to udela on - jestli je to uz vice jak treba dejme tomu 3 - 5 dni. Treba je dotycny v praci nebo jinak zaneprazdneny, ale po techto dnech bych napsala na aukro jestli se s nim mohou zkusit spojit oni a popsat situaci - nebere telefon, neodepisuje na email, a ze se nemas jak dohodnout..
jo a jeste nema treba na strance „o mě“ napsano ze je zrovna na dovolene nebo hodiny kdy se mu neda dovolat nebo tak neco?
@Zuzee87 stránku o mě nemá vůbec. Jako na aukro se přihlásit může, mail určitě taky sleduje (má i jiné nabídky) ale odepsat nemůže?
Jsem na aukru docela dlouho a tohle se mi ještě nestalo, jsem i prodejce a když mi končí aukce, sleduji a hned reaguji na kupujícího, tohle mě docela naštvalo, a to si neumím představit, že bych poslala peníze a prodejce žádná reakce ![]()
@pvmr ja sem to resila tedka minuly tyden, hrde jsem si koupila puzzle, bylo v aukci od koruny (konecna cena 17kc) a pani mela postovne 150 kc. Tak jsem ji jen psala jestli se nahodou nepreklikla, ze jako to je vetsi postovne nez z e-shopu a cim to za tu cenu posila.. no odepsala mi po 3 dnech a ze postovne si tak dala schvalne, ze pry na tom musi neco vydelat kdyz uz dala aukci od koruny a posilat ze to bude tim nejlevnejsim co na poste nabidnou.. a napsala mi ze dela 12ky tak nema cas odepisovat na mejly. Tak jsem si myslela svoje..
je to kazdopadne divny ze se neozve.. je to cislo kam volas na mobil? ze bys poslala smsku, ze to jsi ty a ze bys byla rada kdyby se ti ozval zpatky kdy si muzes prijit.
@Zuzee87 Kdysi bylo aukro takové jistější, než je asi dneska, chápu že všichni chtějí vytřískat co nejvíc, ale to chování je někdy opravdu strašné.
Jj, je to mobil, volala jsem ze dvou simek a stejně nic, a v mailu navíc má moje číslo, tak se může podívat, že to jsem já, přes sms myslím že reakce bude opět nulová ![]()
@pvmr jn, jsem na aukru snad od zacatku co aukro funguje
a koupila jsem si snad kde co od kabelky az po naradi, prodala taky veci co uz se nehodily, ale nikdy bych si nedovolila to co si nekteri dovoluji.. :/ ted ziju v zahranici takze vzdycky kdyz vim, ze pojedeme do cr autem - si dovolim neco vyhrat a nakupovat normalne z eshopu
pak posilam chudaka segru pro to na postu a pak mam hroznou radost. je mi az lito ze tu neco podobneho nefunguje :/ i kdyz tady zase jsou takove lopemarkety a podobne kde proste lidi donesou vsecko co uz doma nechteji a prodavaji to za opravdu smesne penize (treba lyze rok stare za 100 nok, coz je 350 kc a podobne)a vydelek se pak da treba mistni skole, kostelu apod. a maji spoustu „bazaru“ kde se daji poridit veci fakt skoro zadarmo, tam jsem ulovila treba uplne nove puzzle za 15 nok (1000 kousku)..
no a pak je tady CR, kde si kazdy chce nahrabat co nejvic a nekdy svym chovanim cloveka napul odradi priste cokoliv kupovat ![]()
tak snad se ti ozve, ja takove jednani taky nesnasim..navic si rikam - vi kdy mu konci aukce, tak vi ze bude muset reagovat - a NIC. ach jo proste!
@Zuzee87 jéé to tam máte super
takové obchody by měli zavést i u nás.
Je to přesně jak píšeš, lidi chtějí jen hrabat a hrabat (navíc naše vláda, jim jde příkladem
) a začíná jim být fuk co si o nich ostatní myslí.
Bombarduju ho voláním a nic, přece musí vidět, že má zmeškaný hovor, tak kdyby aspoň vzal a prozvonil zátky, já už bych mu zavolala, aby nemusel utrácet ![]()
@pvmr tjn je to divne, i kdyby si myslel ze mu vola nekdo z telemarketingu se s neodolatelnou nabidkou na kdo vi co tak ti stejne nevolaji tolikrat za sebou.. :/ treba zapomnel telefon doma
.. pockej do zitra, kdyz nic tak napis na aukro..
no super to moc neni, uz ty veci nemame skoro kam davat a zacala jsem to zase z druhe strany vyhazovat ![]()
@Zuzee87 Já osobně lidi z telemarketingu nesnáším
ale telefon jim aspoň zvednu a sdělím, že nemám zájem
Uvidíme, snad se někdy dovolám.
Tak to co už nepotřebuješ dávej zpátky do toho obchodu
on si to jistě někdo koupí ![]()