Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky
Mgr. Lucie Machová
Dobrý den,
na konci června jsem vyhrála recenzní konkurz u jednoho nakladatelství. Bohužel, je 10. srpna a kniha stále nepřišla, ani sms o jejím doručení. Zjistila jsem, že slečna, která ten konkurz také vyhrála, již kolem 20.7. knihu doma měla. Obvykle mi chodí balíky do 2 týdnů. Zkoušela jsem napsal nakladatelství, že balík stále nepřišel, ale neodpovídá. Mám to nechat být? Popřípadě co mám udělat? Děkuji.
@majankaz No, můžeš se zkusit zeptat na poště, zda ti něco nedorazilo, občas někdo sežere ten lístek o uložení zásilky… ale pokud tam nic nebude, tak případnou reklamaci stejně musí podat to nakladatelství jako odesílatel.
@majankaz
Ahoj musíš urgovat na odesílatele, ty s tím jako příjemce bohužel nic dělat nemůžeš. Zkus odesílatele motivovat, že ze ztraceného balíku bude inkasovat kompenzaci, pokud se balík skutečně ztratil a nemusí to být malá částka.