Klamavé výrobky Vlasy-in

636
18.3.14 13:28

Klamavé výrobky Vlasy-in

Ahoj holky, abych trochu nastínila situaci.
Zakoupil jsem vlasy na eshopu vlasy-in.cz metodou keratin, vlasy přišly bez faktury, po prvním umytí to byl jeden zacuchaný dred, tudíž jsem poslala vlasy na reklamaci. Po více jak 30 dnech, jsem začala pána uhánět s tím, že jsem už velice naštvaná a že žádám o vyjádření, dnes mi přišel email, že reklamace nebyla uznána. Nenapsal ani z jakého důvodu a odepsal až po mém úporném tlačení na situaci. Celou věc jsem nahlásila na ČOI s tím, že nabízejí klamavé výrobky. Mohu se bránit ještě nějak jinak? :/

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
21848
18.3.14 13:31

No mozna sehnat dalsi lidi a branit se dohromady.

Mmch.co si mam predstavit pod pojmem klamave veci. Byly ty vlasy spatny? Neodpovidaly popisu??

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
7765
18.3.14 13:31

Zkoušela si jim napsat zavolat, že to nahlásíš na ČOI.
Většinou to zabere a vrátí peníze.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
636
18.3.14 13:32

@Krkael Vlasy nebyly pravé, tak jak je popisují jako pravé lidské, je to obyčejný hadr z číny
@Alises Ano, napsala, a dokonce i nahlásila

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
7765
18.3.14 13:34

@bebinaa To je dobře, že si to nahlásila. Nereagovali na výhružku ČOI? To koukám většinou se všichni stáhnou a vrací peníze. To je dobrá vyčůranost neposlat fakturu :roll:. S tímto jsem se nesetkala ještě.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
636
18.3.14 13:35

@Alises
Jojo, jsem hrozně vytočená :evil: 2 tisíce vyhodit do vzduchu, no alespoň jsem se zase jednou poučila, a chci jim alespoň pěkně zavařit. Napíšu jim hodnocení na jejich stránky. A pěkně mastné :mrgreen:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
7765
18.3.14 13:39

@bebinaa Já se ti vůbec nedivím a ještě dva tisíce? Hmmm to bych se mohla zbláznit. Vyživovat podvodníky je k n. srání i kdyby to byla minimální částka natož 2 tisíce.

Snad se ti povede z nich ty prachy nějak dostat. Hele a nemáš nějaké potvrzení o objednávce nebo papír od PPL či české pošty, že sis v ten a ten den převzala zásilku od nich?

Musí být způsob jak se bránit když nezašlou fakturu. Otázka je jaký je ten způsob.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
7765
18.3.14 13:40

Zkus projet google určo někdo bude mít podobnou zkušenost.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
636
18.3.14 13:41

@Alises
Nene, ale mám od nich emaily s potvrezním odeslání zásilky + to jak se vyjádřily k reklamaci, bez důvodu, který by měli udat.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
636
18.3.14 13:42

@Alises Na tom jejich eshopu je pár podobných hodnocení, jako to mé, ale lidi jsou tam bohužel anonymně :/

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
7765
18.3.14 13:52

@bebinaa Nejde tam napsat tvůj případ a mail aby se ti lidi ozvali? Kdyby vás bylo víc, tak by to šlo pak asi nahlásit na policii ne?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
636
18.3.14 13:53

@Alises Asi to tak udělám a alespoň upozorním další :)

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
636
18.3.14 14:08

Jinak teď mi bylo doporučeno zavolat na Dtest na právní poradenskou linku

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
636
18.3.14 15:41

Tak jsem jim nalonec napsala tento email, snad to bude dostatečně vyhrožující
Dobrý den,
Píši Vám poslední email pro Vaše dobro a vyřešení celé situace.

Spojila jsem se s právníky z Dtestu, s ČOI a s finančním úřadem v Olomouci, tudíž Vás žádám o korespondenci, kdy Vámi byla přijata zásilka na reklamaci, či potvrzení, dále o zaslání emailem kopii o faktuře, a naskenovaný důvod neuznání reklamace. Pokud již tak nevyhovíte, vše bude řešeno přes právníky a soud.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
7765
18.3.14 17:29

@bebinaa Tak to dej pak schválně vědět, jak to dopadlo. Jsem opravdu zvědavá. Dneska, aby se člověk bál si cokoliv koupit.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky

Ikona - Lucie Machová

Mgr. Lucie Machová