Podařilo se vám dovolat se na poštu?

Napsat příspěvek
Velikost písma:
10905
3.7.14 16:05

@ugluk mně je viník u zadku, většinou to chci řešit a nebudu k uli tomu plencat svůj kredit.

U nás bych tam zakl. zašla, ale tam se dá dovolat v pohodě.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
3677
3.7.14 16:40

Tak já jsem se na poštu dovolala vždy, nečetla jsem diskuzi celou diskuzi, ale když jsem volala na jednu poštu, už nevím co to bylo za město, tak na stránkách byly dva kontakty na ně. Na jeden jsem se nedovolala, ale na ten druhý ano. Je možné, že jestli si dostala číslo na vedoucí, tak má třeba vedoucí dovolenou :think:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
3677
3.7.14 16:44

Ještě mě napadlo zajít na poštu kde se momentálně nacházíš a tam ať zavolají na tu konkrétní poštu kterou potřebuješ a nějak se pokusí to vyřídit. Z praxe vím, že některé pošty s tím nemají problém a za klienta to vyřídí,. Věřím, že druhé poště to někdo vezme a některé pošty jsou hrozně problémové :roll:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
75
3.7.14 16:49

Na stránkách české pošty máte možnost si zažádat o dosílku, změnu ukládací pošty apod., stačí mít jen lísteček od doručovatelky s údají o zásilce, a nemusíte nikam volat. To využívám často.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Wecernice2
3.7.14 16:49

Jsou věci které si lze změnit přes jejich stránky, třeba tu změnu doručení apod..

http://www.ceskaposta.cz/…y-pri-dodani

  • Citovat
  • Upravit
13503
3.7.14 16:52

Ja se vzdycky u nas v Ostrave na postu dovolala..

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
20155
3.7.14 17:20
@ZItu píše:
Holky, téma na odlehčení a vypovídání.
Marně se týden snažím dovolat na poštu, kde mám uloženou zásilku. Nedostanu se pro ní, chtěla jsem ji tudíž přeposlat. A ono zřejmě houby, protože na poště to buď nezvedají, nebo se po zvednutí ozve dlouhé pípnutí a následně ticho ( jestli je to záznamník, netuším ). Volala jsem na call centrum, dostala číslo na vedoucí pošty a opakuje se stejný scénář. Je celkem jedno, jestli volám ráno, v poledne nebo večer. Už tu mlátím pomalu hlavou do zdi. Místní pošta mi není schopná pomoci, musím to prý zkoušet.
Jak to máte vy s ČP, když se potřebujete dovolat?

Za několik let, kdy jsem se občas pokoušela, zatím nikdy :cert: :pocitac:
Pokud tuto diskuzi čte generální ředitel České pošty :mrgreen: tak musím dodat, že světlou výjimkou byla pošta v obci Jabkenice - tam fungují jako švýcarské hodinky a s úsměvem :palec:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
620
3.7.14 17:29

Jsem ráda, že nejsem jediná kdo bojuje s poštou :mrgreen:
Kolikrát je mi do breku, když už nevím kde si stěžovat, koho se dovolat pomoci.
Já už si nechala změnit i poštu na doručování, protože tam kam spadám bydlištěm byla fakt tragédie (Praha3). Teď jsem na Praze 1 - na HLAVNÍ poště a nic se nezměnilo :cert: Občas se stane, že mi balík doručí na tu starou poštu, tak pak volám, že teda ne, ať to laskavě přepošlou a když se výjimečně dovolám, tak se stalo taky to, že balík který mi šel z Austrálie došel na Prahu 3, já si to nechala přeposlat na Phu 1. A teď se podržte! Balík se ztratil po cestě v Praze. Hledala jsem ho na obou poštách, na překladišti, nikde nebyl. Ikdyž jsem měla doklad o tom, že jedna pošta přeposlala na tu druhou!!! Po pár měsících se vrátil do Austrálie s tím, že adresát k nezastižení :cert: :cert: :cert:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
3395
3.7.14 17:58

@ZItu ja u nas volala uz mockrat jelikoz mame furt nejaky problemy co se tyce dorucovani/nedorucovani nebo hazeni nasi posty do jine schranky a obracene…a jsem tady z ty posty fakt uz na prasky. Ale pokazde se dovolam aspon no :-D

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1311
3.7.14 18:08

Diskuzi jsem nečetla, ale je možné si zažádat o opakované doručení, změnu úložné pošty, přeposlání jinam nebo prodloužení lhůty apod. přes stránky ČP…viz: http://www.postaonline.cz/…y-pri-dodani
na tu poštu pak příjde mail a oni udělají o co jsi si zažádala ;)

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
12640
3.7.14 18:10

Zatím jsem se skoro vždycky dovolala… :palec:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
1311
3.7.14 18:28

Je divné, že se nemůžeš dovolat…můžeš mi po SZ poslat o jakou poštu jde a číslo?
jinak pokud máte problém je potřeba si stěžovat, ale ne ústně. písemně! protože jinak se fakt nic nezmění…ono u pošty(ale i kdekoli jinde)se najdou nějací flákači, ale zrovna tady je to dost vidět. jednak to můžete udělat přímo na poště, kde to sepíšete a nebo vyplníte formulář. případně na mailu info@cpost.cz a nebo aspoň průzkumem spokojenosti… http://pruzkum.ceskaposta.cz/zasilka.html jsem vedoucí pošty teď na neschopence kvůli rizikovému těhotenství a u nás na poště jsme všichni poctiví, ale odnášíme to i za ty, kteří jsou lemplové…proto říkám: STĚŽUJTE SI! :)

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
620
3.7.14 18:57

@gatubela Já si vždy stěžuji písemně a je fakt, že mi hned volají (ano, oni písemně nikdy!) a slibují a kají se. Ale co je mi to platné, když se to stane za pár dní znova.
Já věřím tomu, že tam jsou i normálně pracující úředníci, ale bohužel pořád monopol a ten když nefunguje, tak se člověk může jít klouzat :(

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
620
3.7.14 18:59

Jo a díky za ten formulář k průzkumu spokojenosti!

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
69117
3.7.14 19:26

@gatubela svoji sbircickou odpovedi na me stiznosti bych si mohla tapetovat :mrgreen: Obvykle jsou to ctrl+C a ctrl+V na dve temata: 1) ale my jsme vlastne ani chybu neudelali, 2) tak dobre, mozna jsme malinkou chybicku udelali a je nam to lito (stejna chyba se pak opakuje treba za tyden).
Mam pocit, ze svet samotnych post, kde se urednice za prepazkou muzou pretrhnout, a svet vedeni kdesi nahore se prilis neprolinaji :?

Jinak jo, po prestehovani musim rict, ze tady posta funguje lepe (stacilo jedine halo na tema baliky se vozi a uz rok slapou jako hodinky). Ovsem telefony tady taky nikdy neberou :mrgreen:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Aktuálně na Instagramu

Umožňuje to nová legislativa. Zjistěte podrobnosti.

Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky

Ikona - Lucie Machová

Mgr. Lucie Machová