Zkušenosti s O2

Anonymní
15.8.19 14:00

Já jen popřeji, ať to a O2 vyřešíte brzy. Já s nimi už nechci mít nic společného. :) Jako 18letá jsem se u nich nechala na zkoušku upsat k nějakému tarifu. Do 2 měsíců jsem mohla vše bezplatně zrušit, později bych musela doplácet všechny částky, jak by to vycházelo do konce smlouvy, která byla asi na 2 roky. Po měsíci používání jsem přišla na to, že se mi to nevyplatí, zašla jsem tam a slíbili, že vše ruší, ovšem další měsíc přišla další faktura. Znovu jsem tam zašla a řekli, že se stala chyba, že už je vše v pořádku a zruší mi to. A další měsíc přišla další faktura… Opět se tam šlo a odmítli mi to bezplatně zrušit, protože jsem podle faktur přesáhla bezplatnou lhůtu na zrušení. Musela na ně naběhnout mamka, udělat tam cirkus, seřvat je tam a docílila toho, že přistoupili na to, že mi to zruší pouze v případě, že si od nich odkoupím SIM kartu asi za 300 Kč. Od té doby o nich nechci ani slyšet.

  • Citovat
  • Upravit
Napsat příspěvek

Reakce:

Velikost písma:
34473
15.8.19 14:02

No tak dones na pobočku rodný list, prokaž že jsi matka a jednej dál. Samozřejmě že smlouvu můžeš vypovědět, ale zřejmě k tomu bude vázaná pokuta.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
4140
15.8.19 14:07

Jsou to smejdi a uz jsem s nima mela taky nekolikrat problem. Ale ktery operator je u nas lepsi? Muj otec se zase handrkuje o nesmysly s T-mobilem. Vsichni tri to jsou jedna banda.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
21091
15.8.19 14:10

Dones rodný list a řeš to dál. Počítej s tím, že ale budeš muset něco zaplatit. Smluvní pokuta myslím je 1/5 z každého měsíce. Pokud má od nich i dotovaný telefon, tak i tohle.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Uslava
15.8.19 14:14

Ať faktury posílají tomu jejímu zástupci a ne tobě. Já bych to tam šla změnit ihned.

  • Citovat
  • Upravit
3542
15.8.19 14:18

Ja tam zajdu odpoledne znovu, ale tohle je prostě bordel. Platit účty můžu, ale přeci tam nemůžou dát správce osobu cizí.
Jak tedy může být platná smlouva, když já vlastně nemám právo cokoli s účtem dělat :roll:

Žádný dotovaný telefon atd není naštěstí

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
905
15.8.19 14:23

Nějak nevidím problém. Dones RL a res to snima. Nějak nechápu proč ji nemáš pod svou smlouvou a že tedy to navyšování dat bylo opakovaně si neřešila dřív. Jde založit moje o2 a tam jde tohle všechno nastavit okamžitě. Já s o2 nemám tedy výrazne problémy. Myslím, že smejdi jsou vsichni.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
11164
15.8.19 14:27

Myslím, že automatické obnovení dat se dá zrušit i v nastavení telefonu, ne? Což sice neřeší problém s tím, kdo může jednat za tvou dceru, ale dočasně to může aspoň stopnout vyšší účty.

Jinak zrovna před pár dny jsem rušila smlouvu s O2 a musela jsem absolvovat pár telefonátů, kde mě přemlouvali, ať neruším, nabízeli lepší tarif a pořád do mě hustili a hustili, to se nedalo ukončit. Fakt jsem musela X krát zopakovat, že opravdu nechci, nemám zájem, ne, ne ne… Pořád do mě klavírovala a klavírovala, že to a ono…

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
3542
15.8.19 14:28
@mission84 píše:
Nějak nevidím problém. Dones RL a res to snima. Nějak nechápu proč ji nemáš pod svou smlouvou a že tedy to navyšování dat bylo opakovaně si neřešila dřív. Jde založit moje o2 a tam jde tohle všechno nastavit okamžitě. Já s o2 nemám tedy výrazne problémy. Myslím, že smejdi jsou vsichni.

Protože ja jsem byla v době základní v privátní síti.
No jasně vůbec není problém uvedena cizí osoba jako správce účtu :lol: pardon, ale v tom problém tedy vidím :roll:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
3542
15.8.19 14:29
@Fazulina píše:
Myslím, že automatické obnovení dat se dá zrušit i v nastavení telefonu, ne? Což sice neřeší problém s tím, kdo může jednat za tvou dceru, ale dočasně to může aspoň stopnout vyšší účty.Jinak zrovna před pár dny jsem rušila smlouvu s O2 a musela jsem absolvovat pár telefonátů, kde mě přemlouvali, ať neruším, nabízeli lepší tarif a pořád do mě hustili a hustili, to se nedalo ukončit. Fakt jsem musela X krát zopakovat, že opravdu nechci, nemám zájem, ne, ne ne… Pořád do mě klavírovala a klavírovala, že to a ono…

Ano dá, ale jen v době kdy je dcera u mě a vzhledem k tomu, že sem jezdí kdy se jí zachce je to celé složitější..

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
11164
15.8.19 14:35
@mofiz píše:
Ano dá, ale jen v době kdy je dcera u mě a vzhledem k tomu, že sem jezdí kdy se jí zachce je to celé složitější..

Jakože si to sama zase zapne? No tak bych slečně mobil zabavila, když nechápe, že to stojí hromadu peněz. A v 10 letech si jezdí, jak se jí zachce? No nevím teda…

Nicméně zašla bych s rodným listem a zkusila vyřešit… Ale zrušením smlouvy u O2 si nepomůžeš, u jiného operátora to nebude lepší.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
3542
15.8.19 14:42
@Fazulina píše:
Jakože si to sama zase zapne? No tak bych slečně mobil zabavila, když nechápe, že to stojí hromadu peněz. A v 10 letech si jezdí, jak se jí zachce? No nevím teda…Nicméně zašla bych s rodným listem a zkusila vyřešit… Ale zrušením smlouvy u O2 si nepomůžeš, u jiného operátora to nebude lepší.

Dceru prosím neřešit, děkuji
Rodný list mám připravený, zajdu tam odpoledne. Raději se přeorijentuji někam jinam, snad to nebude z bláta do louže.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
11164
15.8.19 14:47
@mofiz píše:
Dceru prosím neřešit, děkuji
Rodný list mám připravený, zajdu tam odpoledne. Raději se přeorijentuji někam jinam, snad to nebude z bláta do louže.

Ok, dej vědět, jak si dopadla, zajímalo by mě to. Praktiky operátorů jsou občas fakt hrozné.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
15820
15.8.19 14:54
@mofiz píše:
Dceru prosím neřešit, děkuji
Rodný list mám připravený, zajdu tam odpoledne. Raději se přeorijentuji někam jinam, snad to nebude z bláta do louže.

To nemá smysl. Všichni jsou na tom stejně.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
561
15.8.19 16:03

Automatické obnovení dat si nastavis i v moje O2 na netu nebo i po telefonu skrz operátora. Jinak dones rod. list nic hroznýho ne.
No a od O2 mám net i mobil. Blbý je, že se tam vše platí. Třeba chyba SIM karty, zaplatíš 100kc za novou.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Váš příspěvek

Odesílám...

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky

Ikona - Lucie Machová

Mgr. Lucie Machová