Česká pošta - nedoručuje zásilky, pomůže stížnost?

Napsat příspěvek
Velikost písma:
Pawluška
1018
20.1.15 10:28

O české poště mě ani nemluvte..u nás je to pravidelně že nám balíček nedoručí. kolikrát ho vyhlížím protože u nás jezdí okolo druhé, protože kousek od nás je pošta tak naší lokalitu nechávají naposled. A několikrát jsem viděla jak projíždí naší ulicí ani nezastaví a pak za pul hodiny příjde sms že mě baliček nemohli doručit protože mě nezastihli.

A to se mě hodně stávalo když jsem byla poslední dva měsíce těhotenství doma..hodně jsem objednávala i na vánoce protože se mě s tím pupkem nikam nechtělo. A ani jednou mě balík nedoručili..tak jsme tam šli s přítelem udělat pěknej bordel..byl tam i vedoucí směny tak ten to dostal pěkně sežrat i před lidma a par lidi se k nám i přidalo.. :cert: teďuž přes poštu když nemusím raději neobjednávám stojí to prachy a ani to nedoručeji. :pocitac:

A když nastoupí někdo nový tak mu to vydrží dva měsíce a pak je to samé..

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Křížek1
2132
20.1.15 10:37

:mavam: Taky přidám svojí zkušenost s poštou. Minulý týden v úterý jsem posílala balíček z Prahy do místa, které je kousek za Prahou a dodnes nic :cert: Když jsem volala na poštu, tak mi řekli, že ať počkám ještě do zítra a když se nic nebude dít, tak ať zavolám znovu a bude se to muset řešit reklamací. Na balíček mám podací lístek, posílala jsem to tedy bez pojištění, ale mám lístek. :pankac: Tak snad by ta případná reklamace mohla dobře dopadnout :think:
To mi na poště řekli, že dodací lhůta je 3 - 4 dny :think:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
-Evka-
3743
20.1.15 12:36

Osobně si nemůžu stěžovat, dnes už mi listonoška donesla doporučený list, o dvě hodiny později pošťák cenný balík a teď budu čekat na odpolední balík do ruky ;). A bavila jsem se s naším balíkářem a říkal, že toho odpolední kolega třeba včera měl moc, že posledních 40 balíků nestíhal rozvést a týká se to poslední ulice (ulic?) v rozvoze. U nás jinak nejsou problémy s rozvozem balíků.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Deninina
4515
21.1.15 17:09

Holky tak co myslíte? Je 5 pryč, pošťák nikde a pochybuju, že ještě přijede. Dnes jsem volala ve 3 odpoledne na poštu, jestli mi to teda dovezou, že jim to tam leží od pondělka a baba mě sjela, že ona za to nemůže a že včera rozváželi do 6 večera a že toho mají hodně. Takže mi zítra přijede babička, pohlídá mi dítě, já se vykopu z postele ( jsem totálně mrtvá - horečka, rýma a kašel ) a zajedu si tam pro to :pocitac:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
-Evka-
3743
21.1.15 19:59

@Deninina Asi bych se raději ráno informovala na poště, aby jsi tam nešla zbytečně. Číslo balíku nemáš - aby jsi ho mohla sledovat?

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Deninina
4515
21.1.15 20:11

@-Evka- Číslo mám, na netu je napsáno, že jsem si zásilku nepřebrala a že je uložena na poště. Zkusím teda ráno zavolat a uvidím no :zed:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
martina.se
72725
9.5.16 14:03

@CokeLady já poslala fajný mail na depo, kupodivu od té doby nejen dobře doručují, ale dokonce i předem volají - když je tč :lol:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Reklama
klm
62
9.5.16 14:06

Ja taky, pote, co nikdy nedorucili Balik do ruky, kdyz jsme byli doma, jsem si mailem stezovala - na centrale i na nasi pobocce a od te doby chodi vsechno

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Knihomyš
10905
9.5.16 14:06

@CokeLady Můžeš si stěžovat na „centrále“ - na webu ČP je uvedený centrální mail (tuším info@ něco). Počítej s nic neříkající odpovědí, doručovatel patrně dostane sodu.
Kontrolním orgánem pro poštu je Český telekomunikační úřad, tak můžeš i tam.
Efektivní je žádat o opakované doručení (to můžeš, bezplatně, pokud vím) - to je podle všeho celkem pruda, takže příště to fakt zkusí napoprvé. Kontakt je na tom oznámení.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
j.a.n.i1
101606
9.5.16 14:07

@CokeLady Záleží co to je za zásilku… třeba u nás tyhle oznámení házela klasická doručovatelka, ale fyzicky ty zásilky doručoval někdo jiný, v tom případě stížnost na ni nemá smysl. Jinak pokud na to nespěcháš, tak pomáhá zvednout telefon a na další den objednat opakované doručení, toto zopakovat klidně 3× za sebou a povětšinou jim dojde, že je prostě nosit budou.
Jinak nám jednou u RD se schránkou na plotě vhodili oznámení, že byl zamčený dům… no partner sehnal číslo na depo a při pátku večer je tam sjel natolik, že v sobotu ráno přijelo auto a přivezlo inkriminovaný balík, od té doby k nám jezdil někdo jiný a doručování bylo jak hodinky.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
KimL
2427
9.5.16 14:21

Pracuju na recepci jedné firmy, která má několik poboček. Pravidelně pošťáci nechávají poštu, kde se jim zrovna zachce - „vždyť je to jedna firma, si to předají, ne?“ (odpověď pošťačky). Myslela jsem, že mě omejou. Čekala jsem na balíček z ebay, a až úplnou náhodou jsem zjistila, že už několik týdnů leží na jiné pobočce. :pocitac:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
j.a.n.i1
101606
9.5.16 14:22
@Ellusa píše:
Pokud tam ten čas ručně napsaný není, tak to na 99 % donesla pošťačka druhý den s dopisy a balíkář se vůbec nenamáhal k nám zajíždět.

Tak zas na jejich obranu… ono to není vždy tak, že by se nenamáhal zajíždět, jsou i pošty či období, kde jim dávají balíků tolik, že se to prostě stihnout nedá, pak oni přednostně jezdí tam kde mají zkušenost, že je někdo doma. Ale souhlasím s tím, že by pak na lístku nemělo být, že člověk nezastižen, ale že z technických důvodů nedoručeno.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
j.a.n.i1
101606
9.5.16 14:36
@CokeLady píše:
nevíš, kde sehnat mailovou adresu na konkrétní depo?

Nám dali telefon na poště… evidentně na ně už byli taky na. raní :mrgreen:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
Pherenike
19071
9.5.16 14:37

@CokeLady z me zkusenosti to pomuze - stiznosti zasilane na info mail Ceske posty, takze nejaky centralni. Vzdycky pak volala vedouci depa (doma i v praci) a vse se mnou resila po telefonu. Obe mi daly na sebe mobil s tim, ze kdyby neco, muzu se obracet primo na ne.
Takze je videt, ze stiznost se i z centraly dostane vzdy prislusnemu depu v danem meste…
Jen je zpravidla potreba to tak po pul roce opakovat :mrgreen:
Po stiznosti funguji, ale casem jde kvalita vetsinou zase dolu :zed:

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit
martina.se
72725
9.5.16 14:38
@CokeLady píše:
nevíš, kde sehnat mailovou adresu na konkrétní depo?

přes číslo depa (na oznámení) na jejich stránkách. Jinak my tam míváme i tč na depo, mail ne.

  • načítám...
  • Citovat
  • Zmínit

Vložení odkazu

Vložení odkazu na obrázek

Zde můžete vožit obrázek/ fotku, který je umístěn na internetu a znáte jeho adresu.

Pro vložení vlastních fotek, které máte ve svém počítači, klikněte na tlačítko “Přidat obrázky” pod příspěvkem.

Další témata z kategorie

Mohlo by vás zajímat

 
 

Psychologická poradna pro snažící se, těhotné i maminky

Ikona - Lucie Machová

Mgr. Lucie Machová

Milování a syn

  • 09.04.26
  • Anonymní

Dobrý den, mám takový problém, co se týká intimního života. Máme 4letého syna, je živý a zvědavý až velmi. S manželem jsme pravidelně před pár... Odpověď

Problémy v rodině

  • 18.03.26
  • Anonymní

Dobrý den, už nevím, na koho se obrátit, protože po narození syna mám problémy s manželovou rodinou. Tchyně s tchánem jsou v celku hodní lidé,... Odpověď

Touha po holčičce a špatná zkušenost s muži

  • 11.12.25
  • Anonymní

Dobrý den, přečetla jsem si Vaši odpověď týkající se stejného tématu, něco mě oslovilo, ale pořád nemohu uchopit svoji situaci tak, abych se... Odpověď

Je to deprese? Co by pomohlo?

  • 12.12.25
  • Anonymní

Dobrý den. Ani nevím, kde začít. Zkusím to vzít polopaticky. Rok a čtvrt se snažíme s manželem o miminko. Před snažením jsem řešila potíže s... Odpověď

Poporodní deprese nebo něco jiného?

  • 19.08.25
  • Anonymní

Dobrý den, jsem skoro rok po porodu, ale vůbec si mateřství neužívám. Je to pro mě takové přežívání a přečkávání. Narodila se mi předčasně... Odpověď